Documentación
Plantillas y mensajería
Crea o sincroniza plantillas y usa solo las que WhatsApp muestre como aprobadas.
Propósito
Crea o sincroniza plantillas y usa solo las que WhatsApp muestre como aprobadas.
Antes de empezar
Un número comercial conectado y acceso a las plantillas de su cuenta de WhatsApp Business.
Pasos
- Abre Configuración avanzada y Plantillas.
- Crea o sincroniza y espera la aprobación de WhatsApp.
- Usa una plantilla aprobada cuando sea requerida.
Resultado esperado
La plantilla muestra su estado real de aprobación, idioma y componentes.
Problemas frecuentes
Una plantilla pendiente o rechazada no está aprobada. Revisa el motivo y las variables requeridas antes de reenviarla.