waplyDocumentación
Planes, prueba y consumo
Revisa período, números, créditos, minutos, adicionales, retención y cargos externos.
Propósito
Revisa período, números, créditos, minutos, adicionales, retención y cargos externos.
Antes de empezar
Acceso a la facturación de Waply y al plan, periodo y consumo que muestra tu cuenta.
Pasos
- Compara plan y período.
- Revisa números, créditos, minutos, adicionales y retención.
- Consulta consumo y separa cargos de Meta o del proveedor propio.
Resultado esperado
Puedes identificar el importe total del periodo seleccionado y las cuotas mensuales incluidas.
Problemas frecuentes
Los cargos de Meta y de tu proveedor son separados cuando correspondan. Para problemas de prueba o renovación, consulta el estado de suscripción.