Elige la combinación de mensajería, inteligencia y voz para tu equipo.
WhatsApp y llamadas del equipo, dentro de Kommo.
Para equipos que venden y atienden por WhatsApp desde Kommo.
se factura 172,80 USD por año · ahorras 43,20 USD
Instalar en KommoSe abre Kommo para que autorices a Waply en tu cuenta.Un agente de IA que conoce tu negocio, 24/7.
Para negocios que necesitan responder fuera de horario.
se factura 374,40 USD por año · ahorras 93,60 USD
Probar 3 días gratisSe abre Kommo para que autorices a Waply en tu cuenta.Agentes de voz que atienden tus llamadas de WhatsApp.
Para equipos que reciben llamadas y quieren que la IA las atienda.
se factura 854,40 USD por año · ahorras 213,60 USD
Instalar en KommoSe abre Kommo para que autorices a Waply en tu cuenta.La IA atiende y deriva en vivo a tu equipo.
Para equipos de llamadas: la IA atiende primero, tu equipo cierra.
se factura 1910,40 USD por año · ahorras 477,60 USD
Instalar en KommoSe abre Kommo para que autorices a Waply en tu cuenta.Toda instalación empieza con 3 días gratis de Waply IA 24/7; después eliges cualquier plan pago o sigues en Waply Free. Las cuotas mensuales se mantienen en todos los periodos. Los precios semestrales y anuales se cobran como un total único.
*Meta cobra aparte el uso de WhatsApp. Sin agentes de IA ni grabación. Free se pausa tras 30 días sin uso. Guía Solo llamadas
| Función | Free | Básico | IA 24/7 | Voice AI | Callcenter |
|---|---|---|---|---|---|
| Mensajería | |||||
| Números de WhatsApp incluidos | 1 | 2 | 3 | 5 | 10 |
| Mensajes de WhatsApp en Kommo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Llamadas | |||||
| Llamadas humanas multiusuario | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Minutos de llamadas / mes | 60 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Conservación de grabaciones | — | 90 días | 365 días | 365 días | 365 días |
| IA | |||||
| Agentes de IA 24/7 con base de conocimiento | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Derivación a humanos y resúmenes en Kommo | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Créditos de texto IA / mes | — | — | 10.000 | 10.000 | 15.000 |
| Tu propia clave de IA (BYOK) para texto | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Minutos de inteligencia de llamadas / mes | — | — | 500 | 750 | 1000 |
| Minutos de transcripción de audio / mes | — | — | 60 | 60 | 90 |
| Voz | |||||
| Minutos de voz administrada / mes | — | — | — | 300 | 450 |
| Minutos de voz BYOK / mes | — | — | — | 2000 | 3000 |
| La IA atiende y deriva en vivo a tu equipo | — | — | — | — | ✓ |
| Historial y resultado de la llamada en el CRM | — | — | — | — | ✓ |
Compra única, válida por 90 días.
Precios en USD. Los cargos de Meta y de tu proveedor de IA se facturan por separado cuando correspondan. Las llamadas dependen de la elegibilidad de Meta.
Sí. Waply Free cuesta USD 0 y no pide tarjeta: 1 número de WhatsApp, mensajes ilimitados (Meta te cobra directo sus tarifas) y 60 minutos de llamadas por mes. Funciona con Cloud API, coexistencia o Solo llamadas. No incluye IA ni grabación de llamadas.
Sí. Waply incorpora WhatsApp, llamadas e IA a tu cuenta de Kommo. Instala la integración desde Kommo para empezar.
El proceso depende de tu número y de la elegibilidad de Meta. Consulta la guía antes de migrar o cambiar tu servicio de WhatsApp actual.
Sí. Configura la derivación a personas para que tu equipo continúe la conversación cuando sea necesario.
Todos los planes incluyen llamadas humanas de WhatsApp. Los planes pagos (Básico, IA 24/7, Voice AI y Callcenter) suman grabación; Free incluye 60 minutos por mes sin grabación. La inteligencia de llamadas comienza en IA 24/7, los agentes de voz en Voice AI y la derivación en vivo de la IA a tu equipo en Callcenter. Se aplican los requisitos de Meta.
Waply ofrece 3 días de prueba. Revisa el plan elegido y las condiciones del checkout en Kommo antes de confirmar.
Sí. Con Waply, dos o más usuarios de Kommo pueden hacer y recibir llamadas de WhatsApp con el mismo número de la empresa, desde el navegador. Meta puede limitar la cantidad de llamadas simultáneas.
Sí. Si ya atiendes los chats con el WhatsApp nativo de Kommo, puedes sumar Waply en modo «Solo llamadas»: los mensajes, contactos e historial siguen en Kommo y Waply maneja las llamadas (configura Conversation Routing en Meta). Consulta la guía Solo llamadas. Si el número está en coexistencia con la app WhatsApp Business, la mensajería puede continuar, pero Meta no habilita llamadas en esos números; para llamar desde Kommo necesitas un número dedicado de Cloud API.
No: Waply Básico no cobra por usuario ni asiento de Kommo. Los 18 USD al mes incluyen mensajería, llamadas humanas con grabación y 2 números de WhatsApp. Tu equipo puede usar Waply sin costo extra de asiento.
Del lado de Waply, en Básico no hay cobro extra por minuto ni por llamada humana. Los cargos de Meta (mensajes y, cuando apliquen, llamadas) se facturan aparte, directo en tu cuenta de WhatsApp Business / Meta.
Lleva WhatsApp, IA y voz a Kommo.
Instalar en KommoSe abre Kommo para que autorices a Waply en tu cuenta.Prueba Waply durante 3 díasPrueba la IA
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