waplyRetail
Cada chat del retail. Listo para comprar.
Unifica WhatsApp, Instagram y el chat web en una bandeja compartida dentro de Kommo. Los agentes de IA responden preguntas, comparten catálogos y dan seguimiento — tu equipo cierra la venta.
Instalar en KommoSe abre Kommo para que autorices a Waply en tu cuenta.
Prueba Waply durante 3 días
- Respuestas al instante, día y noche
- Cada conversación en Kommo
- Chat, llamadas e IA en un lugar
Por qué los equipos eligen Waply
La IA responde FAQs, stock y estado de pedidos
Promociones y retargeting desde una bandeja
Del primer chat al cliente fiel
Capta la demanda en cualquier canal
Reúne WhatsApp, Instagram y clics de anuncios en una bandeja para que ninguna consulta espere.
- WhatsApp, Instagram y chat web en una bandeja
- Anuncios click-to-chat que inician conversaciones
- QR para tiendas, eventos y empaques
- Cada lead con origen y contexto
Convierte consultas en compras
La IA califica, recomienda y coordina retiro o entrega. Tus agentes intervienen con todo el contexto.
- La IA responde FAQs y comparte catálogos
- Cotizaciones, reservas y pagos en el chat
- Derivación inteligente al agente ideal
- Historial completo antes de responder
Haz que vuelvan a comprar
Recupera carritos abandonados, anuncia novedades y pide reseñas automáticamente.
- Seguimientos y recordatorios automáticos
- Ofertas segmentadas y difusiones
- Pedido de reseñas tras cada venta
- Trato VIP para mejores clientes
Funcionalidades
Bandeja omnicanal en Kommo
Chats de WhatsApp, llamadas y seguimientos viven en cada ficha de Kommo. Sin cambiar de app, sin perder contexto.
Agentes IA con tu conocimiento
Responden FAQs, califican leads y derivan chats 24/7, entrenados con tus documentos.
Llamadas de WhatsApp y voz IA
Tu equipo o la IA atienden la llamada, con transcripción y resumen en Kommo.
Automatizaciones que mueven pipeline
Plantillas, difusiones y pipelines de Kommo llevan cada conversación a la siguiente etapa.
Ciclo de vida completo
Del primer chat a la recompra, cada etapa visible en tu pipeline.
Captación que convierte
QR, anuncios click-to-chat y respuestas inmediatas convierten interés en pipeline.
Fidelización en piloto automático
Recordatorios, ofertas y pedidos de reseña hacen que los clientes vuelvan.
Métricas que importan
Tiempos de respuesta, conversiones y rendimiento de la IA de un vistazo.
Tus datos bajo control
Las conversaciones viven en tu cuenta de Kommo con accesos por rol.
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Prueba Waply durante 3 días
DocumentaciónCasos de uso
Electrónica y gadgets
Responde fichas, stock y garantías con IA entrenada en tu catálogo. Comparte cotizaciones y cierra con enlaces de pago en el chat.
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Moda e indumentaria
Recomienda talles y conjuntos, anuncia novedades y recupera carritos con seguimientos personales.
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Muebles y hogar
Comparte catálogos y medidas, y coordina entrega e instalación desde un solo pipeline de Kommo.
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Joyería y relojes
Atiende clientes VIP en privado: citas, certificados y pago seguro, todo en el chat.
Ver másPreguntas de esta industria
Tenemos varias tiendas. ¿Cada una mantiene su número?
Sí. Conecta un número de WhatsApp por tienda y conserva cada conversación en su propio pipeline de Kommo.
¿La IA aguanta picos de demanda sin contratar más personal?
La IA responde FAQs y califica 24/7, y deriva a tu equipo con un resumen cuando realmente importa.
Más posibilidades. Un precio claro.
Elige la combinación de mensajería, inteligencia y voz para tu equipo.
- Empieza gratis
- 1 número
- 60 min de llamadas / mes
- Sin tarjeta
Waply Básico
WhatsApp y llamadas del equipo, dentro de Kommo.
Para equipos que venden y atienden por WhatsApp desde Kommo.
14,40 USD/ mes
se factura 172,80 USD por año · ahorras 43,20 USD
Instalar en KommoSe abre Kommo para que autorices a Waply en tu cuenta.2Números de WhatsApp incluidos
- Mensajería de WhatsApp dentro de Kommo
- Llamadas humanas multiusuario desde el navegador
- Grabaciones conservadas por 90 días
- Sin cobro por usuario ni por minuto
Recomendado
Waply IA 24/7
Un agente de IA que conoce tu negocio, 24/7.
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Probar 3 días gratisSe abre Kommo para que autorices a Waply en tu cuenta.3Números de WhatsApp incluidos
- Todo lo incluido en Básico
- Agentes de IA 24/7 entrenados con tus documentos y URLs
- Derivación a humanos y resúmenes en Kommo
- 10.000 créditos de texto IA / mes
- 500 minutos de inteligencia de llamadas / mes
- 60 minutos de transcripción de audio / mes
- Tu propia clave de IA (BYOK) para texto
- Grabaciones conservadas por 365 días
Waply Voice AI
Agentes de voz que atienden tus llamadas de WhatsApp.
Para equipos que reciben llamadas y quieren que la IA las atienda.
71,20 USD/ mes
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Instalar en KommoSe abre Kommo para que autorices a Waply en tu cuenta.5Números de WhatsApp incluidos
- Todo lo incluido en IA 24/7
- Agentes de voz administrados y BYOK
- 300 minutos de voz administrada / mes
- 2000 minutos de voz BYOK / mes
- 750 minutos de inteligencia de llamadas / mes
- 60 minutos de transcripción de audio / mes
Waply Callcenter
La IA atiende y deriva en vivo a tu equipo.
Para equipos de llamadas: la IA atiende primero, tu equipo cierra.
159,20 USD/ mes
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Instalar en KommoSe abre Kommo para que autorices a Waply en tu cuenta.10Números de WhatsApp incluidos
- Todo lo incluido en Voice AI
- La IA atiende y deriva en vivo a tu equipo
- Tu equipo toma la llamada desde Kommo
- Historial y resultado de la llamada en el CRM
- 15.000 créditos de texto IA / mes
- 1000 minutos de inteligencia de llamadas / mes
- 450 min de voz administrada / 3000 min BYOK
- 90 minutos de transcripción de audio / mes
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Toda instalación empieza con 3 días gratis de Waply IA 24/7; después eliges cualquier plan pago o sigues en Waply Free. Las cuotas mensuales se mantienen en todos los periodos. Los precios semestrales y anuales se cobran como un total único.
*Meta cobra aparte el uso de WhatsApp. Sin agentes de IA ni grabación. Free se pausa tras 30 días sin uso. Guía Solo llamadas
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Precios en USD. Los cargos de Meta y de tu proveedor de IA se facturan por separado cuando correspondan. Las llamadas dependen de la elegibilidad de Meta.