Evet. Waply Free USD 0'dır ve kredi kartı gerekmez: 1 WhatsApp numarası, sınırsız mesaj (Meta ücretlerini doğrudan tahsil eder) ve ayda 60 dakika arama. Cloud API, birlikte kullanım veya Yalnızca aramalar ile çalışır. Yapay zeka veya arama kaydı içermez.
Kommo gerekli mi?
Evet. Waply, Kommo hesabınıza WhatsApp, aramalar ve yapay zekâ ekler. Başlamak için entegrasyonu Kommo’dan yükleyin.
Mevcut WhatsApp numaramı kullanabilir miyim?
Süreç numaranıza ve Meta uygunluğuna bağlıdır. Mevcut WhatsApp hizmetinizi taşımadan veya değiştirmeden önce rehberi okuyun.
Ekibim yapay zekâdan devralabilir mi?
Evet. Ekibinizin gerektiğinde görüşmeye devam edebilmesi için insana devri yapılandırın.
Her plan arama içeriyor mu?
Tüm planlar insanlarla arama içerir. Ücretli planlar (Basic, AI 24/7, Voice AI, Callcenter) kayıt ekler; Free ayda 60 dakikayı kayıtsız içerir. Arama analizi AI 24/7 ile, sesli ajanlar Voice AI ile, AI'dan ekibe canlı aktarım Callcenter ile başlar. Meta koşulları geçerlidir.
Deneme nasıl çalışır?
Waply 3 günlük deneme sunar. Onaylamadan önce Kommo’da seçtiğiniz planı ve ödeme koşullarını inceleyin.
İki kullanıcı aynı WhatsApp numarasında aynı anda arama yapıp alabilir mi?
Evet. Waply ile iki veya daha fazla Kommo kullanıcısı, tarayıcıdan aynı işletme numarasında WhatsApp araması yapabilir ve alabilir. Meta eşzamanlı arama sayısını sınırlayabilir.
Waply kullanırken Kommo’nun resmi WhatsApp Business entegrasyonunu koruyabilir miyim?
Evet. Sohbetleri zaten Kommo’nun yerel WhatsApp’ı ile yönetiyorsanız, Waply’yi «Yalnızca aramalar» modunda ekleyebilirsiniz: mesajlar, kişiler ve geçmiş Kommo’da kalır; aramaları Waply yönetir (Meta’da Conversation Routing’i ayarlayın). Yalnızca aramalar rehberine bakın. Numara WhatsApp Business uygulamasıyla coexistence’taysa mesajlaşma sürebilir ancak Meta bu numaralarda aramayı açmaz; Kommo’dan arama için özel bir Cloud API numarası gerekir.
Hayır: Waply Basic, Kommo kullanıcısı veya koltuğu başına ücret almaz. Aylık 18 USD mesajlaşma, kayıtlı insan aramaları ve 2 WhatsApp numarası içerir. Ekibiniz ekstra koltuk ücreti olmadan Waply kullanabilir.
Dakika veya arama başına ek ücret var mı?
Waply tarafında Basic’te insan aramaları için dakika veya arama başına ek ücret yoktur. Meta ücretleri (mesajlar ve gerektiğinde aramalar) ayrıca, doğrudan WhatsApp Business / Meta hesabınıza faturalanır.