waplyRehber
Click to WhatsApp reklamları Kommo'da: resmi API ile her lead'i izleyin
·
Bir müşteri size Meta Click to WhatsApp reklamından yazdığında Waply, reklam atıfını Kommo lead'ine kaydeder. Waply, Kommo'nun UTM alanlarını (reklam URL'nizden ya da URL'de yoksa yedek değerlerle) ve Waply CTWA Click ID dahil on Waply lead alanını doldurur. Resmi WhatsApp Cloud API üzerinde çalışır ve Waply bu lead alanlarını, Kommo hesabınızı bağladığınızda hesabınıza ekler.
Bu rehber, Facebook veya Instagram'da Click to WhatsApp reklamları yayınlayan ve lead'lerini Kommo'da yöneten ekipler içindir. Bu lead'lerin Waply üzerinden nasıl geldiğini, her lead'de hangi atıf alanlarının olduğunu, temiz veri için reklamlarınızı nasıl kuracağınızı ve 72 saatlik ücretsiz pencerenin nereye oturduğunu gösterir.
Voice AI’daki her şeyle 3 günlük ücretsiz deneme.
Click to WhatsApp lead'leri Waply ile Kommo'ya nasıl ulaşır
Click to WhatsApp reklamı, işletmenizle bir WhatsApp sohbeti açar. Bu ilk mesaj geldiğinde Meta, reklam verilerini içeren bir referral ekler. Waply bunu okur ve reklamdan gelen mesajdan yola çıkarak atıfı müşterinin Kommo'daki lead'ine kaydeder.
Neye ihtiyacınız var
Numaranız resmi WhatsApp Cloud API üzerinde olacak şekilde Kommo'ya bağlı Waply. Henüz bağlamadıysanız önce bağlantı rehberini izleyin; reklamlar için başka bir şey gerekmez.
Waply, Kommo lead'ine hangi atıf alanlarını kaydeder
UTM alanları (reklam URL'nizden)
Reklamınızın hedef URL'sinde UTM parametreleri varsa Waply bunları Kommo'nun UTM alanlarına kopyalar: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content ve utm_term.
Reklam URL'sinde UTM yoksa yedek değerler
Waply'nin eksik her UTM için kullandığı yedek değerler
| UTM alanı | UTM parametresi yokken değer |
|---|---|
| UTM_SOURCE | meta |
| UTM_MEDIUM | ctwa_ad (reklam), ctwa_post (gönderi) veya ctwa (diğer kaynak) |
| UTM_CAMPAIGN | Reklam başlığı |
| UTM_CONTENT | Reklam kimliği (source ID) |
CTWA Click ID dahil Waply reklam alanları
Kommo'daki Waply lead alanları
| Kommo'daki alan adı | Ne tutar |
|---|---|
| Waply Ad Source ID | Reklamın veya gönderinin kimliği |
| Waply Source Type | Kaynağın reklam mı gönderi mi olduğu |
| Waply Ad Text | Reklam metni |
| Waply Ad Headline | Reklam başlığı |
| Waply Media Type | Reklamın medya türü |
| Waply Image URL | Reklam görselinin URL'si |
| Waply Video URL | Reklam videosunun URL'si |
| Waply Thumbnail URL | Reklam küçük resminin URL'si |
| Waply CTWA Click ID | Meta'nın gönderdiği Click to WhatsApp tıklama kimliği (ctwa_clid) |
| Waply Source URL | Reklamın kaynak URL'si |
Örnek: bir reklam mesajı ve ortaya çıkan lead
URL'si https://example.com/landing?utm_source=instagram&utm_campaign=launch, kimliği 23850000000000000 ve başlığı Launch offer olan bir reklamdan bir mesaj gelir. Lead şöyle olur:
- UTM_SOURCE = instagram (URL'den)
- UTM_MEDIUM = ctwa_ad (yedek değer, çünkü URL'de utm_medium yok)
- UTM_CAMPAIGN = launch (URL'den, bu yüzden başlık kullanılmaz)
- UTM_CONTENT = 23850000000000000 (reklam kimliği)
Temiz atıf için reklamlarınızı kurun
- Her Click to WhatsApp reklamının hedef URL'sine, raporlarınızda kullandığınız adlarla utm_source, utm_medium ve utm_campaign ekleyin.
- Kommo'da reklamdan gelen bir lead'i açın ve UTM alanlarını ve Waply reklam alanlarını kontrol edin.
- Hangi lead'lerin reklamlardan geldiğini görmek için Kommo'da lead'lerinizi bu alanlara göre filtreleyin veya segmentlere ayırın, örneğin UTM_MEDIUM = ctwa_ad.
Bir UTM'yi atlarsanız Waply onu yine yedek değerle doldurur; böylece reklamdan gelen her lead'de en azından kaynak, ortam ve reklam kimliği bulunur.
Waply'nin AI ajanıyla hızlı yanıt verin
AI 24/7 ve Voice AI planlarında Waply'nin AI ajanı gelen konuşmayı diğerleri gibi, günün her saatinde yanıtlar; böylece reklamdan gelen bir lead hemen yanıt alır. Yanıtlarının isabetli olması için ajana tekliflerinizi içeren bir bilgi tabanı verin.
72 saatlik ücretsiz pencere
Meta'ya göre Click to WhatsApp reklamlarından ve bir Facebook sayfası düğmesinden açılan 72 saatlik ücretsiz pencere, uygun mesaj teslimi için devam eder. Fiyat rehberi bunu açıklar; pencere kapandığında takibi onaylı şablonlarla yapın.
Waply, reklamdan gelen WhatsApp aramalarının atıfını da kaydeder; aramaları Voice AI rehberi ele alır.
- Rehber: WhatsApp API fiyatları 2026
- Rehber: Kommo'da WhatsApp şablonları
- Rehber: Kommo için Voice AI
- Rehber: Waply planı seçin
Sık sorulan sorular
Waply, Click to WhatsApp reklamlarının UTM parametrelerini Kommo'ya kaydeder mi?
Evet. Reklamın hedef URL'sinde utm_ parametreleri varsa Waply bunları Kommo'daki lead'in UTM alanlarına kopyalar.
Reklamımda UTM parametresi yoksa ne olur?
Waply eksik her UTM'yi bir yedek değerle doldurur: kaynak meta, ortam ctwa_ad, ctwa_post veya ctwa, kampanya reklam başlığı ve içerik reklam kimliği.
CTWA Click ID nerede saklanır?
Kommo lead'indeki Waply CTWA Click ID alanında. Waply onu diğer reklam verileriyle birlikte oraya kaydeder.
Alanları Kommo'da oluşturmam gerekir mi?
Hayır. Waply, Kommo hesabınızı bağladığınızda eksikse kendi lead alanlarını hesabınıza ekler.
72 saatlik pencere hâlâ ücretsiz mi?
Meta'ya göre 72 saatlik ücretsiz giriş noktası penceresi uygun mesaj teslimi için devam eder. Ayrıntılar için fiyat rehberine bakın.
Click to WhatsApp lead'lerinizi Kommo'da izleyin
Waply'yi Kommo'ya kurun ve Voice AI'daki her şeyle 3 günlük ücretsiz denemeyi kullanın: numaranızı bağlayın, bir reklam yayınlayın ve lead'deki atıfı kontrol edin.
Voice AI’daki her şeyle 3 günlük ücretsiz deneme.