waply
Kaynaklarınızdan yanıtlar
Web siteleri, belgeler ve metinler bağlayın. Her ajana hizmetlerinizi, politikalarınızı ve süreçlerinizi açıklamak için gereken bilgiyi atayın.
Yapay zekâ ajanları
İşletmenizi tanıyan yapay zekâ. Kommo'nuzun içinde.
WhatsApp sorularını kaynaklarınız, talimatlarınız ve belirlediğiniz saatlerle yanıtlayın. Gerektiğinde ekibiniz görüşmeye devam eder.
Kommo’ya yükleWaply’yi hesabınızda yetkilendirmeniz için Kommo açılır.Dokümantasyonu okuyunWaply AI ile Kommo yerel AI'yı karşılaştırınKommo için sesli AI ajanı — WhatsApp aramaları
Waply’ı 3 gün deneyin
Sizin hizmet anlayışınız. Yapay zekânızda da.
Sorular tekrarlanır. Her müşterinin bağlamı farklıdır. Ajanınıza işletme bilgisi ve WhatsApp'ta yanıtlamak için net bir kapsam verin.
Kapsamı siz belirlersiniz
Numara, satış hattı, aşama ve çalışma saatlerini seçin. Üslubu, talimatları ve ajanın gerçekleştirebileceği işlemleri ayarlayın.
Ekibiniz görüşmede kalır
Ne zaman bir kişiye devredileceğini belirleyin. Ekibiniz mesajları görerek Kommo'da görüşmeye devam edebilir.
İşletme bilgisinden müşteri görüşmesine.
Kommo içindeki Waply'dan hazırlayın, deneyin ve yayımlayın. Belirli bir kapsamla başlayın ve etkinleştirmeden önce yanıtları geliştirin.
Kommo’ya yükleWaply’yi hesabınızda yetkilendirmeniz için Kommo açılır.Waply’ı 3 gün deneyin
- 1
İşletmenizin bilgisini bağlayın
Kütüphaneye kaynak ekleyin, kullanılabilir olmasını bekleyin ve ajana atayın.
Bilgi ve test - 2
Müşterilerinizin sorularını deneyin
Yanıtları, üslubu ve sınırları Önizleme'de kontrol edin. Kaynaklarınızın yanıtlayamadığı soruları da deneyin.
Bilgi ve test - 3
Belirli bir kapsamla yayımlayın
Numara, aşama, saatler ve devri gözden geçirin. Denediğiniz sürümü yayımlayın; taslak kaydetmek onu etkinleştirmez.
Ajan oluşturma ve yayınlama
İyi bildiğiniz bir görüşmeyle başlayın.
Satın alma öncesi sorular
Ajanla paylaştığınız satış materyalleri üzerinden hizmetleri, koşulları ve sık sorulanları açıklayın.
Satış sonrası rehberlik
Müşterilerin belgelerinizde zaten bulunan talimatları, politikaları veya kullanım adımlarını bulmasına yardımcı olun.
Biriyle konuşma zamanı
Ekibinizi gerektiren durumları belirleyin ve görüşme içinde devri hazırlayın.
Yapay zekâyla ne kadar ilerleyeceğinizi seçin.
Mesaj yapay zekâsı AI 24/7 ile başlar. Voice AI, WhatsApp aramaları için ajanlar ekler.
Tüm planları karşılaştırınWaply AI 24/7
Mesaj ajanları, işletme bilgisi ve metin AI için kendi anahtarınız.
USD 39/ ay
Waply Voice AI
Bunlara ek olarak yönetilen veya kendi anahtarlı ses ajanları.
USD 89/ ay
Fiyatlar USD cinsindendir. Uygulanabildiğinde Meta ve kendi AI sağlayıcınızın ücretleri ayrıca faturalandırılır. Aramalar Meta uygunluğuna bağlıdır.
Planlar, deneme ve kullanımİlk ajanınızı yayımlamadan önce.
Müşterilere yanıt vermeden önce deneyebilir miyim?
Evet. Önizleme, talimatlarınız ve kaynaklarınızla davranışı incelemenizi sağlar. Kaydetmek taslağı korur; yayımlamak yapılandırılan atamaları etkinleştirir. Ardından bir deneme görüşmesiyle akışı doğrulayın.
Ajanın bilgi bankası neleri içerebilir?
Kaynak olarak metin, bir web sitesi veya PDF, DOCX, XLSX gibi desteklenen belgeler ekleyin, bunları koleksiyonlarda gruplayın ve ajana atayın. Web sitesi kaynakları seçtiğiniz aralıkta otomatik yenilenebilir.
Kendi AI anahtarımı (BYOK) kullanabilir miyim?
Evet. OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Grok, Mistral AI veya DeepSeek gibi desteklenen bir sağlayıcıyı kendi API anahtarınızla bağlayın. Bu kullanım sağlayıcı hesabınız üzerinden faturalanır; planlar ayrıca aylık yönetilen AI kotaları içerir.
Yalnızca mesai saatlerinde veya mesai dışında yanıt verebilir mi?
Evet. Ajan için kullanılabilir numaraları, pipeline'ları, aşamaları ve takvimleri ayarlayın; örneğin yalnızca mesai dışında veya gün boyu. Yayınlarken atamalarını gözden geçirin ve kapsam çakışmalarını giderin.
Bir kişinin devralması gerekirse ne olur?
Sohbette, bir operatörün konuşmayı Kommo'da sürdürmesi için devri yapılandırın. WhatsApp aramalarında Callcenter planı (aylık USD 199), bir Voice AI ajanının devam eden aramayı ekibinize aktarmasını sağlar.