waplyRehber
Kommo için Meta Business ve WABA doğrulaması
Meta Business doğrulaması, business portföyünüzün meşru bir tüzel kişiliğe ait olduğunu kanıtlar — WABA oluşturmak, display name onayı veya Official Business Account almaktan ayrıdır. Soft-word: doğrulama bitmeden sıkça bir WhatsApp Business Account oluşturup kullanabilirsiniz; ancak doğrulama (ve Meta’daki ilgili hazırlık) numara taşırken, hat eklerken veya mesajlaşmayı ölçeklerken genellikle kritik olur. Canlı adımlar için Meta Business Help’i izleyin — Waply Meta incelemesini yürütmez veya onay garantisi vermez.
Yeni işletmeler, ajanslar ve Kommo adminleri için Meta Business doğrulaması ile WABA hazırlığı, temiz bir Cloud API bağlantısı veya migrasyondan önce tipik darboğazdır. Bu rehber pratik bir kontrol listesidir: ne hazırlanacak, neyin eşleşmesi gerekir, hangi izinler önemli ve bekleyen durumlar nasıl okunur — Meta red kodları veya inceleme süreleri uydurmadan.
Voice AI’daki her şeyle 3 günlük ücretsiz deneme.
Kimler için
Meta Business doğrulaması, WABA durumu veya varlık izinleri, resmi Cloud API üzerinde Waply ile Kommo WhatsApp kurulumunuzu engelliyorsa bu rehberi kullanın.
- WhatsApp Cloud API’yi Kommo’ya ilk kez bağlayan yeni işletmeler.
- Go-live öncesi müşteri Meta portföyleri, belgeleri ve admin erişimini hazırlayan ajanslar.
- Başka bir sağlayıcıdan geçiş yapan veya bekleyen / reddedilen doğrulamada takılan Kommo adminleri.
“Doğrulama” ne demek (Business vs WABA vs display name)
Ekipler “doğrulama”yı Meta’nın birkaç adımı için kullanır. Soft-word etiketler — Meta arayüzü değişir — ve şu süreçleri ayrı tutun:
İlgili Meta adımları (soft-word — etiketleri Meta Business Suite / WhatsApp Manager’da doğrulayın)
| Adım | Kabaca nedir | Kommo / Waply için neden önemli |
|---|---|---|
| Meta Business doğrulaması | Business portföyünün kayıtlı bir tüzel işletmeye ait olduğunu ve onu temsil edebildiğinizi doğrular | Migrasyon, daha fazla numara ve bazı WhatsApp Platform özellikleri için sıkça gerekir |
| WABA (WhatsApp Business Account) | Portföyünüz altında numaraları, şablonları ve mesajlaşmayı taşıyan WhatsApp hesabı | Cloud API’de gönderip almak için gerekli; iş doğrulaması bitmeden sıkça var olabilir |
| Display name onayı | Müşterilerin WhatsApp’ta gördüğü adın Meta incelemesi | İş doğrulamasından ayrı; soft-word süre — WhatsApp Manager’a bakın |
| Official Business Account (OBA) | Ayrı uygunluk yolu (diğer Meta kriterlerinin yanı sıra doğrulanmış portföy içerir) | Kommo’da Waply ile mesajlaşmaya başlamak için zorunlu değil; rozet gerekiyorsa soft-word Meta OBA belgelerini okuyun |
Soft-word: Meta Business doğrulaması, işletmeler için Meta Verified’dan farklıdır ve tek başına doğrulanmış rozet vermez. Güncel akış için her zaman Meta Business Help’i yeniden kontrol edin.
Doğrulama ne zaman darboğaz olur
İlk günden tamamen doğrulanmış bir portföye her zaman ihtiyacınız yoktur — soft-word ve durumunuz için canlı Meta/Kommo belgelerini doğrulayın. Doğrulama genellikle şu durumlarda kritikleşir:
- Numarayı başka bir Cloud API hostundan Kommo / Waply’ye taşımak: Kommo; doğrulanmış Meta Business, onaylı WABA, mevcut WABA’da geçerli ödeme yöntemi ve Meta’nın taşıma yolu gerektiğinde numarada two-step verification’ın kapalı olması gibi önkoşulları belgeler.
- Başlangıç telefon numarası kapasitesinden fazlasına ihtiyaç: Kommo, Meta’yı referans göstererek doğrulanmamış portföylerin yaklaşık 2 numarayla başlayabileceğini; işletme doğrulandıktan veya yaklaşık ~2.000 mesaj limitine ulaşıldıktan sonra bu kapasitenin artabileceğini belirtir (soft-word — canlı doğrulayın).
- İşletme başlatımlı mesajlaşmayı ölçeklemek: Meta mesaj limitleri ve quality rating, doğrulama ve portföy sağlığıyla etkileşir — limitler ve kalite rehberine bakın.
- Waply’de bağlanırken bekleyen Meta doğrulaması veya eksik varlık izinleri: Meta / portföy erişimi düzeltilene kadar numara ready olmayabilir.
Göndermeden veya taşımadan önce kontrol listesi
Meta Security Center’da doğrulamaya başlamadan veya numara taşımadan önce bu listeyi tamamlayın. Soft-word her Meta tıklama yolu — menüler değişir; Help Center kaynak gerçektir.
- Sizin (veya müşterinin) doğru Meta Business portföyünde Admin / full control erişiminiz ve Business Suite’i açabilen kişisel bir Facebook girişiniz olduğunu doğrulayın.
- Business Info’da yasal işletme adı, adres, telefon ve web sitesinin tüzel kişiyle birebir eşleşmesini sağlayın (Ltd / Limited gibi ekler dahil).
- Yasal adı ve resmi posta adresini veya iş telefonunu gösteren resmi belgeler hazırlayın — soft-word kabul edilen türler; Meta Help güncel kategorileri listeler.
- İş web sitesinin HTTPS üzerinden yüklendiğinden ve işletme kimliğini yansıttığından emin olun (soft-word: Meta yüklenmeyen, HTTPS olmayan veya bozuk bağlantılı siteleri reddedebilir).
- Migrasyonlar için: onaylı WABA durumunu, mevcut WABA’da geçerli ödeme yöntemini ve Meta yolu gerektiriyorsa numarada two-step verification’ın kapatılabileceğini doğrulayın.
- Ajans vs müşteri sahipliğini hizalayın: varlıkları uzun vadede sahiplenmesi gereken hesaplar altında kurun ve doğrulayın; kritik varlıkları yalnızca geçici ajans girişinde bırakmayın.
- Ancak o zaman Meta Business Suite Security Center’da doğrulamayı başlatın veya sürdürün ve ekrandaki yönergeleri izleyin — Meta’nın istemediği özel bir belge paketi uydurmayın.
Bekleyen durumlar ve yaygın engeller (soft-word)
Kurulum takıldığında önce Meta arayüzündeki durumu okuyun. Soft-word: forum listelerini Meta’nın resmi red sınıflandırması sanmayın ve sabit bir inceleme SLA’sı varsaymayın.
- Ineligible for verification / başlayamıyorsunuz: Business Info’yu tamamlayın, Security Center’da portföy uygunluğunu doğrulayın ve Meta Help’i izleyin — soft-word; uygunluk kuralları Meta’nındır.
- Doğrulama bekliyor / in review: Business Suite’te Meta’nın sonucunu bekleyin; Waply Meta incelemesini hızlandıramaz. Soft-word — vaat edilen gün sayısı yok.
- Reddedildi: Security Center’da Meta’nın açıklamasını açın. Meta Help; yanlış veya yanıltıcı bilgi, yetkiniz olmayan bir işletmeyi sahiplenme, incelemeyi atlatma girişimi veya yüklenmeyen / HTTPS olmayan / bozuk bağlantılı site gibi temaları anar. Temel uyumsuzluğu düzeltin ve yalnızca Meta izin verdiğinde yeniden gönderin.
- Ekiplerin sık yaptığı operasyonel kontroller (soft-word, uydurulmuş Meta kodları değil): yasal ad veya adres belgedekiyle birebir eşleşmiyor; yüklemeler kırpılmış, bulanık veya yanlış belge türü; resmi işletme kayıtları yerine kişisel vergi beyannamesi veya pazarlama materyali.
- Eksik varlık izinleri: Waply’yi bağlayan Facebook kullanıcısının portföy, WABA veya telefon numarası varlığında Admin erişimi yok.
- Migrasyon sırasında WABA’da ödeme yöntemi eksik: mevcut WhatsApp hesabında Billing geçerli olana kadar Kommo/Meta akışları başarısız olabilir.
- Migrasyonda two-step verification hâlâ açık: Meta’nın taşıma yolu gerektiriyorsa WhatsApp Manager’da kapatın (sonra Meta rehberliğine göre yeniden açın).
- Coexistence vs yeni WABA karışıklığı: coexistence, Business uygulaması + Cloud API’de mesajlaşmayı sürdürebilir; WhatsApp aramaları coexistence’ta desteklenmez (Meta). Doğrulama her iki durumda da Meta’nın işletme kurallarını izler.
Soft-word uyarı: Meta’nın tam arayüz etiketleri, belge listeleri ve inceleme sonuçları değişir. Çeliştiklerinde üçüncü taraf kontrol listeleri yerine Meta Business Help bağlantılarını tercih edin.
Waply nasıl uyum sağlar (resmi API — doğrulamayı Meta inceler)
Waply, Kommo içinde Meta’nın resmi Cloud API’si üzerinde bağımsız bir üründür: mesajlaşma, uygun platform-only numaralarda insan WhatsApp aramaları, çağrı zekası ve üçüncü taraf modeller üzerinde metin/ses AI (Kommo yerel AI kredileri değil). Waply gri QR oturumu satmaz ve Meta Business doğrulamasını gerçekleştirmez veya garanti etmez.
Waply planları (USD, waply.online/pricing)
| Plan | Aylık | WhatsApp ile ilgili içerikler |
|---|---|---|
| Basic | USD 18 | Resmi API mesajlaşma; insan WhatsApp aramaları ve kayıtlar (90 gün saklama) |
| AI 24/7 | USD 39 | Basic’teki her şey + metin AI ajanları, call intelligence ödenekleri, 365 gün saklama |
| Voice AI | USD 89 | AI 24/7’deki her şey + WhatsApp aramalarında Voice AI ajanları (managed/BYOK dakikalar) |
- 3 günlük ücretsiz deneme Voice AI’daki her şeyi içerir.
- Bekleyen Meta doğrulaması veya eksik izinler bir numaranın ready olmasını engelleyebilir — soft-word; önce Meta / portföy erişimini düzeltin.
- Coexistence numaraları: mesajlaşma çalışabilir; WhatsApp aramaları çalışmaz (Meta kısıtı).
- Meta konuşma/mesaj ücretleri Waply aboneliğinden ayrıdır.
Sık sorulan sorular
Kommo’da WhatsApp kullanmadan önce Meta Business doğrulaması gerekir mi?
Soft-word: iş doğrulaması bitmeden sıkça bir WABA oluşturup Cloud API’de başlayabilirsiniz. Doğrulama genellikle migrasyon yolları, daha yüksek telefon numarası kapasitesi ve bazı platform özellikleri için gerekli hale gelir. Durumunuz için canlı Meta ve Kommo belgelerini doğrulayın.
Meta Business doğrulaması WABA doğrulaması veya mavi rozetle aynı mı?
Hayır. İş doğrulaması portföyün tüzel kişiliğini onaylar. WABA, o portföy altındaki WhatsApp hesabıdır. Display name onayı ve Official Business Account ayrıdır. Soft-word: işletmeler için Meta Verified’dan da farklıdır.
Meta hangi belgeleri kabul eder?
Soft-word: Meta, yasal işletme adınızı ve resmi posta adresinizi veya iş telefonunuzu doğrulayan resmi belgeler ister. Kabul edilen kategoriler Meta Business Help’te listelenir ve değişebilir — bir blogun sabit listesine güvenmeyin.
Meta Business doğrulamam neden reddedildi?
Security Center’da Meta’nın gerekçesini okuyun. Meta Help; yanlış veya yanıltıcı bilgi, yetkiniz olmayan bir işletmeyi sahiplenme, inceleme sistemlerini atlatma veya site sorunları (yüklenmiyor, HTTPS değil, bozuk bağlantılar) gibi temaları anar. Soft-word: uyumsuzlukları düzeltin ve yalnızca Meta izin verdiğinde yeniden gönderin — Waply Meta’nın kararını geçersiz kılamaz.
Meta Business doğrulaması ne kadar sürer?
Soft-word: Meta, Waply’nin vaat edebileceği sabit bir SLA yayımlamaz. Durumu Meta Business Suite’te izleyin ve Meta ek bilgi isterse yanıtlayın. Bir blogun “X gün” ifadesini asla garanti saymayın.
Başka bir sağlayıcıdan numara taşımak için Kommo ne ister?
Kommo, otomatik migrasyonun tipik olarak doğrulanmış Meta Business, onaylı WABA, mevcut WABA’da geçerli ödeme yöntemi ve gerektiğinde numarada kapalı two-step verification istediğini belgeler. Eski hostu kesmeden önce güncel Kommo destek kontrol listesini doğrulayın.
Waply Meta Business’ımı benim için doğrulayabilir mi?
Hayır. Waply Kommo’yu resmi Cloud API’ye bağlar ve bağlantı durumunu gösterir. Meta iş doğrulamasını inceler. Bekleyen Meta doğrulaması veya eksik varlık izinleri Meta’da / doğru admin erişimiyle çözülmelidir.
Waply ne kadar ve deneme var mı?
Basic aylık USD 18, AI 24/7 aylık USD 39, Voice AI aylık USD 89. 3 günlük ücretsiz deneme Voice AI’daki her şeyi içerir. Meta ve BYOK ücretleri geçerli olduğunda ayrıca alınır.
Meta kontrol listesini temizleyin, sonra resmi Cloud API’ye bağlanın
Yasal verileri resmi belgelerle eşleştirin, izinleri ve ödeme hazırlığını düzeltin ve canlı doğrulama adımları için Meta Business Help’i izleyin — her süreyi ve red tahminini soft-word edin. Sonra WhatsApp’ı Kommo’da Waply ile resmi Cloud API üzerinde bağlayın. Hazır olduğunuzda Voice AI’daki her şeyi 3 gün ücretsiz deneyin.
Voice AI’daki her şeyle 3 günlük ücretsiz deneme.