Rehber

Kommo’da WhatsApp Lite: ne değişti ve resmi alternatifler

Kommo’da WhatsApp Lite, kişisel veya WhatsApp Business hesabını CRM’e bağlayan yerleşik entegrasyondu — Meta’nın Marketing Messages Lite API’si değildir. Kommo destek dokümanları hâlâ Lite numaralarının WhatsApp Business’a (Meta Cloud API) taşınmasını, kaynak birleştirme dahil, anlatıyor. Partner/vendor sayfaları yerel ücretsiz QR / Lite tarzı bağlantının native entegrasyonda artık olmadığını bildiriyor — Kommo hesabınızda veya Kommo ile doğrulayın. Bugünkü resmi yollar Cloud API mesajlaşma ve birliktelik; resmi olmayan QR (“gri”) seçenekler hâlâ üçüncü taraf sağlayıcılarda görünüyor. Waply yalnızca resmi Meta Cloud API kullanır.

Bu rehber, “WhatsApp Lite Kommo”, kaldırılan QR veya WhatsApp’ı CRM’de resmi olmayan oturum bağlayıcıları olmadan tutmak isteyen Kommo ekipleri ve ajansları içindir. Doğrulanmış Kommo/Meta dokümanlarını üçüncü taraf raporlarından ayırır, resmi Cloud API + birlikteliği QR/gri seçeneklerle karşılaştırır ve Waply’nin bağımsız resmi-API ürünü olarak ne zaman uyduğunu açıklar.

Voice AI’daki her şeyle 3 günlük ücretsiz deneme.

Kommo’da WhatsApp Lite ne anlama geliyordu

Kommo’da “WhatsApp Lite”, küçük ekipler için yerleşik bir entegrasyondu: kişisel veya WhatsApp Business hesabını hızlı bağlama, gelen kutusunu paylaşma, lead yakalama, Salesbot ve Lite ürün çerçevesinde ayrı bir BSP konuşma ücreti olmadan mesajlaşma.

  • Kommo’nun herkese açık Lite sayfası, Settings → Integrations → WhatsApp Lite üzerinden yaklaşık iki dakikada bağlantıyı anlatır.
  • Daha ağır Cloud API kurulumuna girmeden CRM’de WhatsApp isteyen Base plan ekiplerini hedefliyordu.
  • Meta’nın Marketing Messages Lite (MM Lite) API’si ile aynı ürün değildir.

İnsanlar sıkça “Kommo için QR WhatsApp” diyerek Lite tarzı oturum bağlantısını kasteder. Resmi birliktelik kurulumu Meta’nın WhatsApp Business uygulamasında da QR gösterebilir — bu QR Cloud API birlikteliğinin parçasıdır, eski Lite ürünü değildir.

Ne değişti (hesabınızda doğrulayın)

Kommo’nun güncel WhatsApp Business dokümanları WhatsApp Business’ı (Meta Cloud API) ana entegrasyon olarak ele alır ve daha önce WhatsApp Lite kullanan numaraların nasıl taşınacağını anlatır — “WhatsApp Lite’tan bağlanma” yolu ve kaynak birleştirme dahil.

  • Doğrulandı: Kommo desteği, daha önce kullanılan numaraların (Lite dahil) WhatsApp Business’a kaynak birleştirme ile taşınmasını açıklar.
  • Doğrulandı: Kommo, WhatsApp Business’ı mesaj, şablon ve otomasyonu ölçeklemek için daha yetenekli, Cloud API’ye bağlı entegrasyon olarak konumlandırır.
  • Temkinli ifade: Partner/vendor blogları (ör. Ventas Boost, 2026 ortası) native kişisel numara QR’ının (WhatsApp Lite) native entegrasyonda kaldırıldığını ve kişisel QR’ın artık harici sağlayıcılar üzerinden gittiğini bildiriyor. Waply, “Lite şu tarihte bitti” diyen tek bir Kommo basın bülteni bulamadı — bu raporları ikincil sayın ve Kommo veya hesabınızda doğrulayın.
  • İlgili ama farklı: Kommo ayrıca eski WhatsApp Business API (doğrudan Cloud öncesi) bakım yolunu 1 Ekim 2024’ten itibaren sonlandırdı.

Lite hâlâ marketplace’inizde görünüyorsa veya geçiş istemleri Lite numaralarını listeliyorsa Kommo’nun ürün içi akışını ve destek dokümanlarını izleyin. Üretim kesim tarihi için yalnızca bir bloga güvenmeyin.

Resmi Cloud API + birliktelik vs resmi olmayan QR

Lite tarzı native QR’dan sonra ekipler genellikle üç yola ayrılır: Kommo’da resmi Cloud API, resmi birliktelik (mesajlaşma için aynı numarada uygulama + API) veya üçüncü taraf resmi olmayan / “gri” QR bağlayıcıları.

Kommo ekipleri için WhatsApp bağlantı seçenekleri (Eyl 2026)

Resmi Cloud APIBirliktelikResmi olmayan QR / gri
NedirMeta WhatsApp Business Platform (Cloud API) üzerindeki numaraSenkron 1:1 mesajlaşma için aynı numara WhatsApp Business uygulamasında ve Cloud API’deÜçüncü taraf sağlayıcı üzerinden WhatsApp uygulaması QR oturum bağlantısı
Kim belgelerMeta + Kommo WhatsApp Business dokümanlarıMeta birliktelik dokümanları + Kommo blog/destekSağlayıcı dokümanları (ör. Radist “unofficial / grey”); partner blogları
Şablonlar / 24 saat penceresiEvet — Meta kuralları geçerliCloud API tarafı Meta kurallarını izler; uygulamadaki manuel sohbet uygulama gibi kalırSıkça pencere/şablonsuz pazarlanır — resmi Business Platform kurallarının dışında
Yayın / soğuk outreachOnaylı şablonlar + kalite kuralları ileÖlçek için Cloud API şablonları; uygulamanın kendi limitleri vardırSağlayıcılar toplu mesajda numaranın engellenebileceğini uyarır (Radist dokümanları)
WhatsApp Calling APIUygun yalnızca platform numaralarında mümkünBirliktelikle onboard edilen numaralarda Cloud API’de desteklenmez (Meta)Resmi Calling API değildir
Waply duruşuDesteklenen yolMesajlaşma evet; WhatsApp aramaları hayır (Meta kısıtı)Sunulmaz — Waply yalnızca resmi Cloud API’dir

Ban/engel dili dikkatli olmalı: Radist’in kendi resmi olmayan dokümanları, toplu gönderimde numaranın engellenebileceğini söyler. Bu vendor dokümantasyonudur, Waply’nin hukuki görüşü değildir.

Ne zaman native, QR vendor’ı veya Waply

Kommo native WhatsApp Business ne zaman yeterli olabilir

  • Kommo içinde resmi sohbet, şablon, Salesbot, katalog ve yayın gerekir.
  • Meta Business doğrulamasına ve 24 saat / şablon modeline hazırsınızdır.
  • Lead’de kayıtlı WhatsApp ses aramaları veya aramalarda Voice AI gerekmez.
  • İkinci bir mesajlaşma ürünü olmadan tek bir Kommo yönetimli Cloud API bağlantısı istersiniz.

Üçüncü taraf QR / gri vendor ne zaman hâlâ seçilebilir

  • Ekip kişisel uygulama akışında ısrar eder ve sağlayıcının belgelediği limit ile engel riskini kabul eder.
  • Kullanım düşük hacimli yalnızca gelen sohbettir ve alıcı bunun Meta’nın resmi Business Platform yolu olmadığını anlar.
  • Hâlâ resmi olmayan WhatsApp satan bir vendor’dan çoklu messenger gelen kutusu gerekir.
  • Adil not: bu seçim Waply modelinin dışındadır — yayınlar veya uyumluluk hassas markalar için önermiyoruz.

Waply ne zaman genellikle daha iyi uyum sağlar

  • Kommo’da gri/QR oturum bağlayıcıları olmadan resmi Meta Cloud API mesajlaşması istersiniz.
  • Lead’de kayıtlı insan WhatsApp aramaları, çağrı zekası veya uygun numaralarda Voice AI gerekir.
  • Kommo koltuk kredilerinden bağımsız AI faturalandırması istersiniz.
  • Taahhüt etmeden önce Voice AI’daki her şeyle 3 günlük deneme istersiniz.

Waply nasıl uyum sağlar

Waply, Kommo’ya kurulan ve WhatsApp’ı yalnızca Meta’nın resmi Cloud API’si üzerinden bağlayan bağımsız bir üründür — Lite veya gri QR’dan çıkan, yine de CRM mesajlaşması ve isteğe bağlı arama + AI isteyen ekipler için resmi platform üzerindedir.

Waply planları (USD, waply.online/pricing)

PlanAylıkDahil (WhatsApp ile ilgili)
BasicUSD 18Resmi API mesajlaşma; insan WhatsApp aramaları ve kayıtlar (90 gün saklama)
AI 24/7USD 39Basic’teki her şey + metin AI ajanları, çağrı zekası allowance’ları, 365 gün saklama
Voice AIUSD 89AI 24/7’deki her şey + WhatsApp aramalarında Voice AI ajanları (managed/BYOK dakika)
  • 3 günlük ücretsiz deneme Voice AI’daki her şeyi içerir.
  • Birliktelik numaraları: mesajlaşma çalışabilir; WhatsApp aramaları çalışmaz (Meta kısıtı).
  • Waply AI üçüncü taraf modeller kullanır ve Kommo native AI kredilerini tüketmez.
  • Meta mesaj ve arama ücretleri ayrıdır; BYOK kullanımı sağlayıcınız tarafından faturalanır.

Waply planlarını gör

Kommo’ya yükleVoice AI’daki her şeyle 3 günlük ücretsiz deneme.

Sık sorulan sorular

Kommo’da WhatsApp Lite neydi?

WhatsApp Lite, kişisel veya WhatsApp Business hesabını CRM’e hızlı bağlamak için Kommo’nun yerleşik entegrasyonuydu (paylaşılan gelen kutusu, lead’ler ve Salesbot tarzı takipler). Meta’nın Marketing Messages Lite API’si değildir.

WhatsApp Lite kaldırıldı mı?

Kommo desteği, WhatsApp Lite’tan WhatsApp Business’a (Cloud API) kaynak birleştirme ile geçişi belgeler. Partner ve vendor sayfaları native ücretsiz QR / Lite tarzı bağlantının native entegrasyonda kaldırıldığını bildirir. Waply tek bir ikincil blogu sert resmi bitiş tarihi saymaz — güncel seçenekleri Kommo hesabınızda veya Kommo desteğinde doğrulayın.

Resmi alternatifler nelerdir?

Kommo’nun WhatsApp Business entegrasyonu üzerinden resmi Meta Cloud API mesajlaşması ve birliktelik (senkron mesajlaşma için aynı numara WhatsApp Business uygulamasında ve Cloud API’de). İkisi de Meta’nın Business Platform kurallarını izler.

WhatsApp’ı Kommo’ya hâlâ QR koduyla bağlayabilir miyim?

Resmi birliktelikte Meta’nın kurulumu, Cloud API kurulumunun parçası olarak WhatsApp Business uygulamasından QR taramayı içerebilir — bu eski Lite ürünü değildir. Ayrı resmi olmayan “gri” QR bağlayıcıları bazı üçüncü taraf sağlayıcılarca hâlâ pazarlanır; resmi Business Platform yolunun dışındadır ve sağlayıcının belgelediği limit ile engel risklerini taşır.

Waply resmi olmayan QR WhatsApp kullanır mı?

Hayır. Waply WhatsApp’ı yalnızca Meta’nın resmi Cloud API’si üzerinden bağlar. Gri/oturum QR resmi olmayan bağlayıcılar sunmaz.

WhatsApp Business uygulamasını (birliktelik) tutup Kommo’da hâlâ WhatsApp araması alabilir miyim?

Birliktelikte mesajlaşma senkron olabilir. Meta, birliktelikle onboard edilen numaralarda Cloud API üzerinden ses/görüntülü aramayı desteklemez. Waply birliktelik numaralarını mesajlaşma için kullanabilir; Calling API için uygun yalnızca platform numarası gerekir. WhatsApp aramaları rehberine bakın.

Wazzup, Radist veya başka bir vendor ne zaman hâlâ mantıklı olabilir?

Yalnızca bir messenger gelen kutusu (bazen çoklu messenger) gerekiyorsa ve o vendor’ın kanal modelini — bazı ürünlerde belgelenmiş riskleriyle resmi olmayan WhatsApp dahil — bilerek kabul ediyorsanız, mesajlaşmaya odaklı bir vendor yeterli olabilir. Kommo’da resmi API mesajlaşma artı WhatsApp aramaları, kayıtlar, bağımsız metin AI veya Voice AI istediğinizde Waply’yi seçin.

Waply ne kadar tutar ve deneme var mı?

Basic aylık USD 18, AI 24/7 aylık USD 39, Voice AI aylık USD 89. 3 günlük ücretsiz deneme Voice AI’daki her şeyi içerir. Meta ve BYOK sağlayıcı ücretleri geçerli olduğunda ayrıdır.

Net bir denemeyle resmi yola geçin

Lite tarzı QR bağlantısını aştıysanız Meta Cloud API’den başlayın (telefonda uygulamaya ihtiyacınız varsa birliktelik). Kommo’da resmi API mesajlaşma artı WhatsApp aramaları, kayıtlar ve bağımsız AI da istediğinizde Waply’yi kurun — 3 günlük Voice AI denemesiyle.

Voice AI’daki her şeyle 3 günlük ücretsiz deneme.

Bir sonraki görüşmeniz daha fazlasını yapabilir.

WhatsApp, yapay zekâ ve sesi Kommo’ya taşıyın.

Kommo’ya yükleWaply’ı 3 gün deneyin
Yapay zeka demolarını aç

Yapay zekayı dene

Nasıl denemek istersin?

Waply’ın bu herkese açık sitede analiz ve reklam etiketleri kullanıp kullanamayacağını seçin. Temel site özellikleri her zaman çalışır.