Rehber
2026'da Ülkeye Göre WhatsApp API Maliyeti — ve Ekim'de Ne Değişti
·
Meta, WhatsApp API'sini teslim edilen mesaj başına; kategoriye ve alıcının ülkesine göre ücretlendirir. 1 Ekim 2026'da hizmet mesajları ücretlendirilmeye başlandı (numara başına ayda 1.000 ücretsiz) ve 24 saatlik pencere içindeki yardımcı şablonlar da ücretlendirilmeye başlandı. Waply planınız ayrıdır; Meta maliyetini hesaplayıcıda tahmin edebilirsiniz.
Bu rehber Meta'nın WhatsApp Business Platform'u (API) nasıl faturalandırdığını, 1 Ekim 2026'da Arjantin, Meksika, Kolombiya ve Şili'de ne değiştiğini ve bu değişken maliyeti nasıl tahmin edip Waply planınızdan nasıl ayıracağınızı açıklar. WhatsApp Business telefon uygulaması veya mobil operatör tarifeleri hakkında değildir. Tablodaki tarifeler Waply hesaplayıcısına gömülü anlık görüntüdür (güncel: 2026-07-01'den; Ekim: 2026-10-01'den).
3 günlük ücretsiz AI 24/7 denemesi, ardından bir plan seçin.
Meta 2026'da WhatsApp API'sini nasıl ücretlendirir
Her işletme için tek bir sabit Meta ücreti yoktur. Meta, işletmenin gönderdiği her teslim edilen mesaj için kategoriye (pazarlama, yardımcı, kimlik doğrulama, hizmet) ve alıcının pazarına göre ücret alır. Bunun üzerine platformunuzun ücreti (örneğin Waply planınız) ve üçüncü taraf yapay zekâ kullanıyorsanız model maliyeti eklenir.
Teslim edilen mesaj başına, konuşma başına değil
Temmuz 2025'ten beri Meta, konuşma başına yerine teslim edilen şablon mesajı başına ücret alır. Bir kişinin başlattığı mesajlar (gelen) ücretsizdir. Meta, işletme faturalanabilir bir mesaj teslim ettiğinde ücret alır.
Dört kategori (+ Meta Business Agent)
- Pazarlama: promosyon, reklam ve yeniden etkileşim şablonları.
- Yardımcı: sipariş, ödeme, kargo ve operasyonel güncelleme şablonları.
- Kimlik doğrulama: tek kullanımlık kodlu şablonlar.
- Hizmet: 24 saatlik müşteri hizmeti penceresi içinde serbest biçimli mesajlar.
- Meta Business Agent: token ile ücretlendirilir (Ağustos 2026'dan itibaren). Waply o ajan değildir; yapay zekâsı harici model sağlayıcıları kullanır.
Fiyat alıcının ülkesine bağlıdır
Pazar, şirketinizin ülkesine değil müşteri numarasının ülke koduna göre belirlenir. Meksika numarasına giden mesaj, işletmeniz Arjantin'de olsa bile Meksika tarifesini kullanır.
1 Ekim 2026'da ne değişti
Meta, hizmet mesajlarını (24 saatlik pencere içindeki serbest biçimli yanıtlar) ve aynı pencere içinde gönderilen yardımcı şablonları mesaj başına ücretlendirmeye başladı. Hizmet mesajlarında işletme numarası başına ayda 1.000 ücretsiz vardır; 1.001'inciden itibaren ücret alınır. Ücretsiz 72 saatlik free-entry-point penceresi (Click to WhatsApp reklamları, Facebook düğmesi) uygun mesaj teslimi için kalır.
- Hizmet mesajları: numara başına ayda 1.000 ücretsizden sonra faturalanır.
- 24 saatlik pencere içindeki yardımcı: faturalanır (hizmet kotasını kullanmaz).
- Pazarlama ve kimlik doğrulama: hâlâ ücretlidir.
- Gelen mesajlar: hâlâ ücretsizdir.
- 72 saatlik FEP penceresi: uygun teslim için korunur.
- Meta'daki ödeme yöntemi: yüklü olduğunu kontrol etmekte fayda var (Meta'ya göre son tarih 30/09/2026'ydı).
Numara başına 1.000 ücretsiz hizmet mesajı
Kota işletme numarası başınadır, aydan aya devretmez ve her ay sıfırlanır. Waply hesaplayıcısı bunu 1.000 × numara sayısı olarak uygular. Aşımlar o pazarın hizmet tarifesini kullanır (o pazarın yardımcı/kimlik doğrulama tarifesiyle aynı) ve hacim indirimi yoktur.
Pencere içi yardımcı artık ücretsiz değil
30 Eylül 2026'ya kadar 24 saatlik pencere içindeki yardımcı şablonlar genellikle ücretsizdi. 1 Ekim'den itibaren, o pencere içinde yanıtlasanız bile ücretlendirilir (örneğin sipariş veya kargo bildirimi). Bu yardımcı, 1.000'lik hizmet kotasını tüketmez.
30 Eylül 2026 itibarıyla Meta'nın Billing Hub'ında kayıtlı ödeme yöntemi yoksa, Meta 1 Ekim'de faturalanabilir olduklarında hizmet mesajlarını teslim etmeyi bırakmış olabilir. Bu yöntemi müşteri Meta'da yükler; Waply sizin için tutmaz. Böyle bir durum söz konusuysa Billing Hub'da bir an önce gözden geçirmeniz iyi olur.
Arjantin, Meksika, Kolombiya ve Şili için referans tarifeler
Kategoriye bağlıdır. Meta'nın rate card'ındaki temel USD tarifeleriyle (Waply hesaplayıcı anlık görüntüsü):
Teslim edilen mesaj başına temel USD tarifeleri (Waply hesaplayıcı anlık görüntüsü)
| Pazar | Pazarlama (Tem 2026) | Pazarlama (Eki 2026) | Yardımcı / Kimlik doğrulama | Hizmet 30/09'a kadar | Hizmet 01/10'dan |
|---|---|---|---|---|---|
| Arjantin | 0,0618 | 0,0618 | 0,0260 | Ücretsiz | 0,0260 |
| Meksika | 0,0305 | 0,0397 | 0,0085 | Ücretsiz | 0,0085 |
| Kolombiya | 0,0125 | 0,0125 | 0,0008 | Ücretsiz | 0,0008 |
| Şili | 0,0889 | 0,0889 | 0,0200 | Ücretsiz | 0,0200 |
Ekim'de Meksika pazarlaması 0,0305'ten 0,0397 USD'ye yükseldi. Arjantin, Kolombiya ve Şili bu anlık görüntüde pazarlama/yardımcı/kimlik doğrulamayı değiştirmedi; ancak dördü de yardımcıya eşit bir hizmet tarifesi kazandı. Yardımcı ve kimlik doğrulama hacim kademeleriyle düşebilir; hizmet, Ekim'den itibaren düşmez.
Değerler teslim edilen mesaj başına USD cinsindendir; Waply hesaplayıcısına gömülü Meta rate card'ından (güncel tarifeler effectiveFrom 2026-07-01; Ekim effectiveFrom 2026-10-01). Meta tarifeleri her çeyrek güncelleyebilir. Meta, hesap/WABA'nızda ayarladığınız para biriminde fatura keser (ARS, MXN, COP, CLP veya başka); bu yazıda dövizi elle çevirmeyin. Her zaman resmi kartı veya hesaplayıcıyı doğrulayın.
01/10/2026'dan itibaren ne ücretlendirilir
| Tür | Ücretli mi? | Notlar |
|---|---|---|
| Gelen mesaj (müşteri → işletme) | Hayır | Her zaman ücretsiz |
| Pazarlama (şablon) | Evet | Meksika Ekim'de yükseldi |
| Kimlik doğrulama (şablon) | Evet | Hacim kademeleriyle |
| Pencere dışı yardımcı | Evet | Kademelerle |
| 24 saatlik pencere içi yardımcı | Evet (01/10'dan) | Hizmet kotasını kullanmaz |
| Hizmet (serbest metin) | 1.000/numara/ay sonrası evet | Hacim kademesi yok |
| FEP 72 sa içinde (uygun teslim) | Hayır | Meta Agent: token evet |
İki maliyet katmanı: Meta vs Waply (ve yapay zekâ)
Waply planınız Meta tarifelerini içermez. Hesaplayıcı yalnızca Meta'nın değişken ücretlerini USD olarak tahmin eder. Waply bu Meta tarifelerine markup eklemez.
Maliyet katmanları
| Katman | Nedir | Nerede görünür |
|---|---|---|
| Meta | Teslim edilen mesaj başına | Meta faturası / Billing Hub; Waply hesaplayıcısında tahmin |
| Waply | Abonelik Temel USD 18 / AI 24/7 USD 39 / Voice AI USD 89 aylık | Waply fiyatlandırma sayfası |
| Yapay zekâ (varsa) | Sağlayıcı modeli / tokenleri (yönetilen veya BYOK) | Waply planı veya kendi anahtarınız; Meta Business Agent'tan farklı |
Waply, Kommo'ya kurulan ve Meta'nın resmi platformu üzerinden WhatsApp'a bağlanan bağımsız bir üründür. Metin ve ses yapay zekâsı harici model sağlayıcıları kullanır; Kommo'nun yerel yapay zekâsı değildir.
3 günlük ücretsiz deneme AI 24/7 planıdır; ardından bir plan seçin. Meta ücretleri ve (varsa) yapay zekâ sağlayıcı ücretleri ayrı faturalandırılır.
Waply hesaplayıcısıyla maliyetinizi nasıl tahmin edersiniz
Hacmi alıcı ülkesine ve kategoriye göre ayırın; tarifeleri (ve numara başına 1.000 hizmet kotasını) uygulayın; Waply planınızı ekleyin. En hızlı yol: hesaplayıcıyı Ekim 2026'dan itibaren modunda (bu anlık görüntüdeki Ekim tarifeleri) kullanın; farkı görmek isterseniz Güncel tarifelerle karşılaştırın.
- Waply'daki Meta fiyat hesaplayıcısını açın.
- Hedef pazarı seçin (Arjantin, Meksika, Kolombiya, Şili veya başka).
- Aylık hacimleri girin: pazarlama, yardımcı, kimlik doğrulama, hizmet; ve numara sayısı.
- Tahmininiz için Ekim 2026'dan itibaren'i kullanın; farkı görmek için Güncel tarifeler ile karşılaştırın.
- İsteğe bağlı: giden arama dakikalarını tahmin edin; gelen aramalar Meta'da ücretsizdir.



Hesaplayıcı zaten kategorileri, pencereyi, FEP'i, 1.000 kotasını ve sonucun yalnızca Meta USD olduğunu kapsar. Bu rehber Ekim bağlamını, LatAm tablosunu, Waply vs Meta katmanlarını, ödeme yöntemi kontrol listesini ve Kommo açısını ekler.
Hesaplayıcıdaki arama tarifeleri referans niteliğindedir. Kommo'daki arama ayrıntısı için kardeş WhatsApp aramaları rehberini kullanın.
Ekim değişikliğinden sonra faturayı kontrol altında tutmak için pratik ipuçları
- Her numaranın kaç hizmet mesajı gönderdiğini gözden geçirin (insan ajanlar + botlar).
- 24 saatlik penceredeki her şeyin ücretsiz olduğunu varsaymayın: pencere içi yardımcı artık faturalanır.
- Pazarlama kampanyalarını ülkeye göre ayırın: Meksika Ekim'de yükseldi.
- Lead Click to WhatsApp reklamından geldiğinde 72 saatlik FEP penceresini kullanın.
- Ödeme yönteminizin Meta Billing Hub'da yüklü olduğunu kontrol edin (Meta'ya göre son tarih 30/09/2026'ydı).
Söz verebileceğimiz tipik bir tasarruf yüzdesi yoktur: etki kategori, ülke ve numara karışımınıza bağlıdır.
Sık sorulan sorular
2026'da WhatsApp API'si ne kadar tutar?
Her işletme için tek bir sabit Meta ücreti yoktur. Meta, işletmenin gönderdiği her teslim edilen mesaj için kategoriye (pazarlama, yardımcı, kimlik doğrulama, hizmet) ve alıcının pazarına göre ücret alır. Bunun üzerine platformunuzun ücreti (örneğin Waply planınız) ve üçüncü taraf yapay zekâ kullanıyorsanız model maliyeti eklenir.
1 Ekim 2026'da WhatsApp fiyatlandırmasında ne değişti?
Meta, hizmet mesajlarını (24 saatlik pencere içindeki serbest biçimli yanıtlar) ve aynı pencere içinde gönderilen yardımcı şablonları mesaj başına ücretlendirmeye başladı. Hizmet mesajlarında işletme numarası başına ayda 1.000 ücretsiz vardır; 1.001'inciden itibaren ücret alınır. Ücretsiz 72 saatlik free-entry-point penceresi uygun mesaj teslimi için kalır.
WhatsApp hizmet mesajları ücretsiz mi?
30 Eylül 2026'ya kadar evet (o dönemdeki uygulamada). 1 Ekim 2026'dan itibaren her numarada ayda 1.000 ücretsiz hizmet mesajı vardır; aşımlar o pazarın hizmet tarifesinden (o pazarın yardımcı/kimlik doğrulama tarifesiyle aynı) ücretlendirilir. Hizmette hacim indirimi yoktur.
Meta, müşterilerin bana gönderdiği mesajlar için ücret alır mı?
Hayır. Bir kişinin başlattığı mesajlar ücretsizdir. Meta, işletme faturalanabilir bir mesaj teslim ettiğinde ücret alır (bir şablon veya Ekim'den itibaren ücretsiz kotadan sonra hizmet).
Waply planı Meta tarifelerini içerir mi?
Hayır. Waply hesaplayıcısı ve fiyatlandırma sayfası ayrı tahmin eder veya ücretlendirir: Waply planı bir aboneliktir; Meta'nın değişken ücretleri ayrı faturalandırılır. Waply, Meta tarifelerine markup eklemez.
Waply ne kadar tutar?
Temel aylık USD 18, AI 24/7 aylık USD 39 ve Voice AI aylık USD 89. 3 günlük ücretsiz deneme AI 24/7 planıdır; ardından bir plan seçin. Meta ücretleri ve (varsa) yapay zekâ sağlayıcı ücretleri ayrıdır.
1 Ekim'den itibaren hizmet mesajları ücretlendirildiğine göre Meta'da ödeme yöntemi gerekir mi?
Meta'ya göre, 30 Eylül 2026'ya kadar kayıtlı ödeme yöntemi yoksa, 1 Ekim'de faturalanabilir olduklarında hizmet mesajlarını teslim etmeyi bırakmış olabilir. Ödeme yöntemini müşteri Meta'nın Billing Hub'ında yükler (Waply değil). Hâlâ eksikse şimdi gözden geçirmek veya tamamlamak iyidir (son tarih 30/09/2026'ydı).
Aylık maliyetimi nasıl tahmin ederim?
Hacmi alıcı ülkesine ve kategoriye göre ayırın; tarifeleri (ve numara başına 1.000 hizmet kotasını) uygulayın; Waply planınızı ekleyin. En hızlı yol: Waply hesaplayıcısını Ekim 2026'dan itibaren modunda kullanmak ve farkı görmek isterseniz Güncel tarifelerle karşılaştırmaktır.
Meta maliyetinizi tahmin edin ve Waply'ı Kommo'ya kurun
Ekim 2026 tarifeleriyle maliyetinizi tahmin etmek ve Güncel tarifelerle karşılaştırmak için hesaplayıcıyı açın, Waply planlarını inceleyin ve AI 24/7'yi 3 gün ücretsiz deneyin. Waply Kommo'ya kurulur, WhatsApp'ı Meta'nın resmi platformu üzerinden kullanır ve yapay zekânızı bağımsız tutar.
3 günlük ücretsiz AI 24/7 denemesi, ardından bir plan seçin.