Escolha a combinação de mensagens, inteligência e voz para sua equipe.
WhatsApp e chamadas da equipe, dentro do Kommo.
Para equipes que vendem e atendem pelo WhatsApp no Kommo.
cobrado USD 172,80 por ano · você economiza USD 43,20
Instalar no KommoO Kommo abre para você autorizar o Waply na sua conta.Um agente de IA que conhece seu negócio, 24/7.
Para negócios que precisam responder fora do horário.
cobrado USD 374,40 por ano · você economiza USD 93,60
Testar 3 dias grátisO Kommo abre para você autorizar o Waply na sua conta.Agentes de voz que atendem suas chamadas de WhatsApp.
Para equipes que recebem chamadas e querem que a IA atenda.
cobrado USD 854,40 por ano · você economiza USD 213,60
Instalar no KommoO Kommo abre para você autorizar o Waply na sua conta.A IA atende e transfere ao vivo para sua equipe.
Para equipes de chamadas: a IA atende primeiro, sua equipe fecha.
cobrado USD 1.910,40 por ano · você economiza USD 477,60
Instalar no KommoO Kommo abre para você autorizar o Waply na sua conta.Toda instalação começa com 3 dias grátis do Waply IA 24/7; depois você escolhe qualquer plano pago ou continua no Waply Free. As cotas mensais valem em todos os períodos. Preços semestrais e anuais são cobrados como um total único.
*A Meta cobra o uso do WhatsApp à parte. Sem agentes de IA nem gravação. O Free é pausado após 30 dias sem uso. Guia Somente chamadas
| Recurso | Free | Básico | IA 24/7 | Voice AI | Callcenter |
|---|---|---|---|---|---|
| Mensagens | |||||
| Números de WhatsApp incluídos | 1 | 2 | 3 | 5 | 10 |
| Mensagens de WhatsApp no Kommo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chamadas | |||||
| Chamadas humanas multiusuário | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Minutos de chamadas / mês | 60 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Retenção de gravações | — | 90 dias | 365 dias | 365 dias | 365 dias |
| IA | |||||
| Agentes de IA 24/7 com base de conhecimento | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Transferência para humanos e resumos no Kommo | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Créditos de texto IA / mês | — | — | 10.000 | 10.000 | 15.000 |
| Sua própria chave de IA (BYOK) para texto | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Minutos de inteligência de chamadas / mês | — | — | 500 | 750 | 1.000 |
| Minutos de transcrição de áudio / mês | — | — | 60 | 60 | 90 |
| Voz | |||||
| Minutos de voz gerenciada / mês | — | — | — | 300 | 450 |
| Minutos de voz BYOK / mês | — | — | — | 2.000 | 3.000 |
| A IA atende e transfere ao vivo para sua equipe | — | — | — | — | ✓ |
| Histórico e resultado da chamada no CRM | — | — | — | — | ✓ |
Compra única, válida por 90 dias.
Preços em USD. Cobranças da Meta e do seu provedor de IA são separadas quando aplicáveis. Chamadas dependem da elegibilidade da Meta.
Sim. O Waply Free custa USD 0 e não pede cartão: 1 número de WhatsApp, mensagens ilimitadas (a Meta cobra as tarifas dela diretamente) e 60 minutos de chamadas por mês. Funciona com Cloud API, coexistência ou Somente chamadas. Não inclui IA nem gravação de chamadas.
Sim. O Waply integra WhatsApp, chamadas e IA à sua conta Kommo. Instale a integração no Kommo para começar.
O processo depende do seu número e da elegibilidade da Meta. Consulte o guia antes de migrar ou alterar seu serviço de WhatsApp.
Sim. Configure a transferência para pessoas para que sua equipe continue quando necessário.
Todos os planos incluem chamadas humanas de WhatsApp. Os planos pagos (Básico, IA 24/7, Voice AI e Callcenter) adicionam gravação; o Free inclui 60 minutos por mês sem gravação. A inteligência de chamadas começa no IA 24/7, os agentes de voz no Voice AI e a transferência ao vivo da IA para a equipe no Callcenter. Os requisitos da Meta se aplicam.
O Waply oferece 3 dias de teste. Confira o plano e as condições do checkout no Kommo antes de confirmar.
Sim. Com o Waply, dois ou mais usuários do Kommo podem fazer e receber chamadas de WhatsApp no mesmo número da empresa, pelo navegador. A Meta pode limitar a quantidade de chamadas simultâneas.
Sim. Se você já atende os chats com o WhatsApp nativo do Kommo, pode adicionar o Waply no modo «Somente chamadas»: mensagens, contatos e histórico continuam no Kommo e o Waply cuida das chamadas (configure o Conversation Routing na Meta). Consulte o guia Somente chamadas. Se o número estiver em coexistência com o app WhatsApp Business, a mensageria pode continuar, mas a Meta não habilita chamadas nesses números; para ligar pelo Kommo você precisa de um número dedicado da Cloud API.
Não: o Waply Básico não cobra por usuário nem assento do Kommo. Os US$ 18/mês incluem mensageria, chamadas humanas com gravação e 2 números de WhatsApp. Sua equipe pode usar o Waply sem custo extra de assento.
Do lado do Waply, no Básico não há cobrança extra por minuto nem por chamada humana. Os custos da Meta (mensagens e, quando aplicável, chamadas) são cobrados à parte, direto na sua conta WhatsApp Business / Meta.
Leve WhatsApp, IA e voz ao Kommo.
Instalar no KommoO Kommo abre para você autorizar o Waply na sua conta.Experimente o Waply por 3 diasTestar IA
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