Waply
Documentação
Explorar guias
Requisitos
Prepare contas, permissões e informações comerciais necessárias para usar o Waply.
Instalar o Waply no Kommo
Inicie a instalação pelo Waply, revise o acesso e conecte sua conta do Kommo.
Conectar um número
Conclua o acesso da Meta, escolha os ativos e reconheça estados pendentes.
Primeira mensagem e primeira chamada
Teste uma mensagem permitida e uma chamada humana com permissão válida.
Números, coexistência e migração
Escolha o fluxo para número novo, em uso no WhatsApp Business ou transferido.
Modelos e mensagens
Crie ou sincronize modelos e use apenas os aprovados pelo WhatsApp.
Criar e publicar um agente
Defina número, etapa, instruções, horário, modelo e ações antes de publicar.
Conhecimento e testes
Adicione sites, documentos ou texto, atribua fontes e teste na prévia.
Provedores e chaves próprias
Escolha IA gerenciada ou valide sua chave; o provedor pode cobrar separadamente.
Transferência para uma pessoa
Defina limites e confirme que uma resposta humana cancela trabalho de IA pendente.
Chamadas com sua equipe
Ative chamadas, confirme a permissão do contato e revise a atividade.
Gravação e inteligência
Revise reprodução, transcrição, resumo, consumo e retenção do plano.
Agentes de voz
Escolha canal, rota, voz e provedor compatível; publique uma rota ativa.
Planos, teste e uso
Revise período, números, créditos, minutos, adicionais, retenção e cobranças externas.
Implementar para um cliente
Instale com contas e aprovações do cliente e entregue as verificações contratadas.
Diagnóstico e suporte
Registre estado, horário e ação com falha sem compartilhar segredos.
Glossário
Consulte número, modelo, rascunho, agente publicado, provedor gerenciado e BYOK.