Documentación
Grabación e inteligencia
Revisa reproducción, transcripción, resumen, consumo y retención según el plan.
Propósito
Revisa reproducción, transcripción, resumen, consumo y retención según el plan.
Antes de empezar
Una llamada con grabación disponible; la inteligencia requiere además el plan y la cuota correspondientes.
Pasos
- Confirma grabación y minutos de inteligencia en el plan.
- Espera que la grabación termine de procesarse.
- Revisa reproducción, transcripción y resumen; verifica datos importantes.
Resultado esperado
La grabación y el análisis muestran por separado su disponibilidad o estado de procesamiento.
Problemas frecuentes
Que la llamada termine no implica que la grabación o transcripción estén listas. Consulta cada estado por separado.