Dokumentasi
Panggilan dengan tim
Aktifkan panggilan, periksa izin kontak, dan tinjau aktivitas.
Tujuan
Aktifkan panggilan, periksa izin kontak, dan tinjau aktivitas.
Untuk menyerahkan panggilan WhatsApp yang sedang berlangsung dari agen Voice AI ke tim Anda, gunakan paket Callcenter (USD 199/bulan). Lihat paket dan harga · Baca panduan pengalihan panggilan AI · Ingin call center lengkap dengan menu? Baca panduan call center WhatsApp
Sebelum memulai
Nomor WhatsApp yang memenuhi syarat, panggilan diaktifkan bila perlu, dan izin mikrofon browser.
Langkah
- Aktifkan panggilan dan buka kontak valid.
- Pilih nomor asal dan minta izin bila tersedia.
- Telepon dengan izin aktif lalu cek Panggilan.
Hasil yang diharapkan
Panggilan uji mencapai status terjawab dan kedua pihak dapat memeriksa audionya.
Masalah umum
Jika audio atau koneksi gagal, periksa mikrofon, izin browser, dan jaringan sebelum mengulangi panggilan.