Tentang Waply

Apa itu Waply untuk Kommo?

Diperbarui: 2026-10-13

Waply (waply.online) adalah add-on Kommo yang menghadirkan WhatsApp melalui Cloud API resmi, panggilan manusia yang direkam, agen AI teks, intelijen panggilan, dan agen suara AI ke akun Kommo CRM Anda. Waply bukan waply.io, bukan waply.co, dan bukan asisten kalender yang juga bernama “Waply”: semuanya produk yang berbeda.

Singkatnya, Waply for Kommo adalah add-on WhatsApp, panggilan, dan AI untuk Kommo CRM. Waply adalah perangkat lunak independen untuk perusahaan yang sudah memakai Kommo dan untuk agensi yang mengimplementasikannya. AI Waply memakai model pihak ketiga dan independen dari AI bawaan Kommo.

Coba gratis 3 hariKommo akan terbuka agar Anda dapat mengizinkan Waply di akun Anda.Lihat harga

Uji coba 3 hari sudah termasuk Voice AI.

Fungsi Waply

Pesan WhatsApp di Kommo, hanya melalui Cloud API resmi WhatsApp.
Panggilan manusia yang direkam: tim Anda menelepon dan menjawab dari Kommo, dan panggilan direkam (retensi bergantung pada paket; lihat tabel di bawah).
Agen AI teks yang menangani percakapan WhatsApp.
Basis pengetahuan (teks, situs web, dokumen) dan kunci penyedia AI sendiri (BYOK) untuk agen AI.
Intelijen panggilan untuk panggilan manusia.
Agen suara AI (Voice AI) yang menjawab panggilan WhatsApp.

AI Waply bersifat independen: memakai model pihak ketiga dan bukan AI bawaan Kommo.

Untuk siapa

Perusahaan yang memakai Kommo dan ingin menangani WhatsApp dan panggilan di dalam CRM.
Agensi yang mengimplementasikan Kommo untuk klien mereka.

Waply dibuat oleh Fernando Castillo, yang mendirikannya pada 2025 di Argentina.

Apa bedanya

Dibandingkan dengan AI bawaan Kommo: Waply menawarkan AI sendiri yang independen dan berbasis model pihak ketiga. Jika Anda sedang menilai AI bawaan, bandingkan keduanya dengan kebutuhan Anda.

Dibandingkan dengan konektor WhatsApp tidak resmi: Waply hanya memakai Cloud API resmi. Konektor tidak resmi bekerja dengan cara lain dan mungkin memiliki ketentuan berbeda; bandingkan dengan teliti. Memakai API resmi tidak menjamin persetujuan atau kelayakan dari Meta, yang bergantung pada akun Anda dan kebijakan Meta.

Dibandingkan dengan produk lain bernama Waply: itu produk yang berbeda. Halaman ini hanya menjelaskan waply.online.

Paket dan harga

Harga bulanan Waply dalam USD; biaya Meta dijelaskan terpisah di kalkulator.
Paket	Harga per bulan	Retensi rekaman	Fokus
Basic	USD 18	90 hari	Pesan WhatsApp, panggilan manusia, dan rekaman
AI 24/7	USD 39	365 hari	Menambahkan agen AI teks dan intelijen panggilan
Voice AI	USD 89	365 hari	Menambahkan agen suara AI

Uji coba gratis 3 hari; sudah termasuk Voice AI.

Untuk kuota dan detail tiap paket, lihat halaman harga dan panduan paket. Untuk memperkirakan biaya Meta, gunakan kalkulator.

Batasan yang perlu diketahui

Nomor dalam koeksistensi memiliki pesan, tetapi tidak ada panggilan dengan Waply.
Voice AI belum dapat mentransfer panggilan ke manusia. Siapkan tindak lanjut oleh manusia setelah panggilan, misalnya dari timeline lead di Kommo.
Memakai API resmi tidak menjamin kelayakan atau persetujuan dari Meta.

Cara memulai

Pasang Waply dari Kommo.
Hubungkan nomor WhatsApp Anda.
Pilih paket atau mulai dengan uji coba 3 hari yang sudah termasuk Voice AI.

Coba gratis 3 hariKommo akan terbuka agar Anda dapat mengizinkan Waply di akun Anda.Uji coba 3 hari sudah termasuk Voice AI.

Lihat harga

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu Waply?

Apakah Waply sama dengan waply.io, waply.co, atau asisten kalender Waply?

Bukan. Semuanya produk yang berbeda. Halaman ini hanya menjelaskan Waply di waply.online, add-on untuk Kommo.

Apakah Waply memakai API resmi WhatsApp?

Ya. Waply mengirim dan menerima pesan WhatsApp hanya melalui Cloud API resmi WhatsApp. Memakai API resmi tidak menjamin persetujuan atau kelayakan dari Meta, yang bergantung pada akun Anda dan kebijakan Meta yang berlaku.

Berapa biaya Waply?

Ada tiga paket bulanan: Basic USD 18, AI 24/7 USD 39, dan Voice AI USD 89. Rekaman disimpan 90 hari di Basic dan 365 hari di AI 24/7 dan Voice AI. Biaya Meta diperkirakan terpisah dengan kalkulator.

Apakah ada uji coba gratis?

Ya, gratis 3 hari, dan sudah termasuk Voice AI.

Apakah AI Waply sama dengan AI bawaan Kommo?

Bukan. AI Waply independen dan memakai model pihak ketiga; bukan AI bawaan Kommo.

Bisakah saya menelepon dari nomor dalam koeksistensi?

Tidak. Nomor dalam koeksistensi memiliki pesan, tetapi tidak ada panggilan.

Apakah agen suara AI dapat mentransfer panggilan ke manusia?

Belum. Voice AI belum dapat mentransfer panggilan ke manusia, jadi siapkan tindak lanjut oleh manusia setelah panggilan.

Apakah agen AI Waply dapat memakai informasi bisnis saya sendiri?

Ya. Anda dapat menambahkan sumber pengetahuan berupa teks, situs web, atau dokumen, mengelompokkannya ke dalam koleksi, dan memilih sumber yang dipakai setiap agen. Dokumen dapat berupa PDF, DOC, DOCX, ODT, RTF, EPUB, PPT, PPTX, XLS, XLSX, ODS, ODP, atau CSV hingga 8 MB, dan sumber situs web dapat mencakup hingga 20 halaman dari situs yang sama.

Apakah saya dapat memakai penyedia AI atau kunci API saya sendiri?

Ya. Anda dapat menghubungkan kunci sendiri untuk OpenAI, Grok, Anthropic, Google Gemini, Mistral AI, atau DeepSeek. Penyedia tersebut menagih pemakaiannya terpisah dari Waply. Lihat halaman harga untuk mengetahui isi setiap paket. Fitur ini tersedia di setiap paket dengan AI, dan Waply tidak memotong kredit AI selama Anda memakai kunci sendiri. Untuk panggilan Voice AI, hanya Grok dan OpenAI yang berfungsi; penyedia lainnya untuk pesan.

Waply di web

Situs dan profil resmi Waply (waply.online):

Jika Anda mencari Waply, pastikan domainnya waply.online.