Perbandingan
Waply vs AnyLinga untuk Kommo: kanal, panggilan, AI, harga
·
AnyLinga menawarkan lebih banyak kanal dan terjemahan otomatis; Waply berfokus pada WhatsApp resmi dengan panggilan terekam dan agen AI sendiri. Menurut situsnya (Okt 2026), AnyLinga menghubungkan Kommo dengan WhatsApp lewat API resmi atau kode QR, Telegram, Instagram, dan Facebook Messenger, menerjemahkan chat dua arah, dan menagih USD 21 per kanal per bulan ditambah paketnya. Waply hanya memakai API resmi Meta, merekam panggilan WhatsApp di lead, menambahkan transkrip dan ringkasan mulai AI 24/7, dan menyertakan agen AI teks dan suara sendiri; Basic seharga USD 18 per bulan dengan 2 nomor.
Waply adalah produk kami, jadi perbandingan ini hanya memakai data yang dapat diverifikasi: data Waply dari paket yang dipublikasikan dan data AnyLinga dari halaman anylinga.com yang kami tinjau pada 18 Oktober 2026. Jika AnyLinga menawarkan lebih, kami menyebutkannya. Selalu konfirmasi data terbaru di situs tiap vendor.
Uji coba gratis 3 hari dengan semua fitur Voice AI.
Ringkasan: perbedaan Waply dan AnyLinga
Kedua alat dipasang di Kommo, tetapi menyelesaikan masalah yang berbeda. AnyLinga menyatukan beberapa messenger di Kommo dan menerjemahkan percakapan. Waply berfokus pada WhatsApp di platform resmi Meta, dengan panggilan yang direkam di lead dan agen AI sendiri.
- Kanal: AnyLinga menambah Telegram, Instagram, Facebook Messenger, dan WhatsApp lewat kode QR. Waply hanya menghubungkan WhatsApp, lewat API resmi.
- Terjemahan: AnyLinga menerjemahkan chat dua arah. Terjemahan tidak termasuk dalam paket Waply.
- Panggilan: keduanya menawarkan panggilan WhatsApp di Kommo lewat API resmi. Waply merekam panggilan di lead dan, mulai AI 24/7, menambahkan transkrip dan ringkasan. Halaman panggilan AnyLinga tidak menyebut rekaman.
- AI: Waply menyertakan agen teks, Voice AI, dan basis pengetahuan. AnyLinga tidak menyertakan bot AI: Anda menghubungkan bot sendiri lewat n8n atau HTTP.
- Harga: Waply menagih per paket (USD 18, 39, atau 89 per bulan, dengan 2, 3, atau 5 nomor). AnyLinga menagih paketnya (USD 0, 19, atau 39) ditambah USD 21 per kanal terhubung per bulan.
Di mana AnyLinga menawarkan lebih
Menurut situsnya (Okt 2026), berikut fitur AnyLinga yang tidak ditawarkan Waply:
- Lebih banyak kanal di Kommo: WhatsApp lewat kode QR (nomor tetap di ponsel) atau lewat WhatsApp Business API, Telegram dengan bot atau akun pribadi, Instagram, Facebook Messenger, dan MAX.
- Grup WhatsApp di Kommo dengan koneksi kode QR. Koneksi API resminya tidak mendukung grup.
- Terjemahan otomatis dua arah, dengan DeepL atau ChatGPT dan glosarium. Tim dapat bekerja dalam 9 bahasa dan pelanggan dapat menulis dalam lebih dari 20 bahasa tambahan; dokumentasinya menyebut lebih dari 50.
- Terjemahan termasuk dalam harga kanal: 3.000 per bulan dengan kanal pertama dan 1.000 lagi untuk setiap kanal tambahan.
- Transkripsi pesan suara WhatsApp dan Telegram.
- Broadcast WhatsApp Business API hingga 10.000 penerima, di paket Campaigns.
- Kotak masuk web sendiri untuk bekerja tanpa CRM (paket Workspace).
- Menurut halaman perusahaannya, AnyLinga adalah mitra resmi Kommo dan Meta Tech Partner terverifikasi.
Koneksi WhatsApp lewat kode QR tidak memakai API resmi Meta. Sebelum memilihnya, tinjau perbedaannya di panduan kami tentang API tidak resmi dan Cloud API.
Apa yang berbeda dari Waply
- Hanya API resmi Meta (Cloud API) untuk pesan dan panggilan.
- Panggilan WhatsApp masuk dan keluar di dalam Kommo, pada nomor yang memenuhi syarat, dengan rekaman di timeline lead di semua paket. Retensi 90 hari di Basic dan 365 hari di AI 24/7 dan Voice AI.
- Kecerdasan panggilan mulai AI 24/7: transkrip dan ringkasan panggilan di lead yang sama (500 menit per bulan di AI 24/7 dan 750 di Voice AI).
- Agen AI sendiri, independen dari AI Kommo: agen teks mulai AI 24/7 dan agen suara yang menjawab panggilan WhatsApp di Voice AI.
- Basis pengetahuan untuk agen, dengan dokumen, teks, dan situs web.
- Kunci AI sendiri (BYOK) di semua paket dengan AI: OpenAI, Grok, Anthropic, Google Gemini, Mistral AI, atau DeepSeek. Voice AI hanya bekerja dengan Grok dan OpenAI.
- Nomor yang termasuk dalam paket: 2 di Basic, 3 di AI 24/7, dan 5 di Voice AI. Setiap nomor tambahan USD 12 per bulan.
- Tanpa markup atas biaya Meta.
Tabel perbandingan Waply vs AnyLinga
Waply vs AnyLinga di Kommo (AnyLinga: menurut situsnya, ditinjau 18 Oktober 2026)
| Waply | AnyLinga | |
|---|---|---|
| Jenis | Add-on Kommo (produk kami) | Integrasi Kommo; juga punya kotak masuk web sendiri tanpa CRM |
| Koneksi WhatsApp | Hanya API resmi Meta (Cloud API) | API resmi (WhatsApp Business API) atau nomor lewat kode QR, yang tidak resmi |
| Kanal lain | Hanya WhatsApp | Telegram (bot dan akun pribadi), Instagram, Facebook Messenger, dan MAX |
| Terjemahan otomatis | Tidak termasuk dalam paket Waply | Ya, dua arah; 3.000 terjemahan per bulan dengan kanal pertama |
| Panggilan WhatsApp di Kommo | Ya, masuk dan keluar di nomor yang memenuhi syarat | Ya, hanya API resmi: masuk di browser dan keluar dari lead |
| Rekaman panggilan | Ya, di semua paket (90 hari di Basic, 365 di AI 24/7 dan Voice AI) | Halaman panggilannya tidak menyebutkannya |
| Transkrip dan ringkasan panggilan | Ya, mulai AI 24/7 (500 menit per bulan; 750 di Voice AI) | Halaman panggilannya tidak menyebutkannya; pesan suara memang ditranskripsi |
| Agen AI | Milik sendiri: agen teks dan Voice AI di panggilan WhatsApp, dengan basis pengetahuan | Tidak menyertakan bot AI; Anda menghubungkan agen sendiri lewat n8n atau HTTP |
| Kunci AI sendiri (BYOK) | Ya, di paket dengan AI | Anda memilih AI dan model di alur n8n atau agen Anda sendiri |
| Harga bulanan | USD 18, 39, atau 89 per paket, dengan 2, 3, atau 5 nomor | Paket USD 0, 19, atau 39 + USD 21 per kanal terhubung |
| Uji coba gratis | 3 hari dengan semua fitur Voice AI | 7 hari, tanpa kartu |
| Biaya Meta | Terpisah, tanpa markup Waply | Terpisah, sesuai tarif Meta |
Panggilan WhatsApp di Kommo: apa yang dipublikasikan masing-masing
Menurut halaman panggilannya (Okt 2026), AnyLinga memungkinkan Anda menjawab panggilan WhatsApp Business di browser dari halaman Kommo mana pun, menelepon dari kartu lead setelah pelanggan memberi izin, meminta pelanggan menelepon lewat tombol, dan membuat tugas telepon balik untuk panggilan tak terjawab. Setiap panggilan muncul di timeline lead dan statistik panggilan Kommo. Halaman itu tidak menyebut rekaman, transkrip, atau ringkasan panggilan.
Waply juga memakai API panggilan resmi Meta dan menjawab di browser. Perbedaannya ada pada apa yang tersisa setelah panggilan: rekaman di lead di semua paket dan, mulai AI 24/7, transkrip dan ringkasan di lead yang sama. Dengan Voice AI, agen AI dapat menjawab panggilan WhatsApp.
Persyaratan Meta sama untuk keduanya: nomor di platform resmi, tidak dalam koeksistensi dengan aplikasi WhatsApp Business, dan batas pesan minimal 2.000 penerima per hari.
Harga: contoh dengan 2 nomor WhatsApp
Kedua model harga berbeda, jadi sebaiknya hitung dengan kasus Anda. Contoh ini memakai harga bulanan, tanpa diskon 6 bulan atau tahunan dan tanpa biaya Meta, yang terpisah di keduanya.
2 nomor WhatsApp di Kommo, tanpa broadcast (USD per bulan)
| Waply Basic | AnyLinga Integration | |
|---|---|---|
| Paket | USD 18 (termasuk 2 nomor) | USD 0 |
| Kanal atau nomor | Termasuk | 2 × USD 21 = USD 42 |
| Total | USD 18 | USD 42 |
| Termasuk | Pesan, panggilan WhatsApp, dan rekaman | Pesan di Kommo dan terjemahan (3.000 + 1.000 terjemahan per bulan) |
| Satu nomor lagi | USD 12, atau AI 24/7 (USD 39, 3 nomor dan AI) | USD 21 |
Jika Anda juga butuh Telegram, Instagram, Facebook, atau terjemahan, AnyLinga mencakupnya dalam harga per kanal yang sama dan Waply tidak. Jika Anda butuh agen AI, Waply menyertakannya mulai AI 24/7; di AnyLinga Anda harus membangun dan membayar agen sendiri secara terpisah.
Kapan memilih AnyLinga
- Pelanggan Anda menulis dalam bahasa lain dan Anda ingin terjemahan otomatis di dalam Kommo.
- Anda butuh Telegram, Instagram, atau Facebook Messenger di Kommo selain WhatsApp.
- Anda ingin grup WhatsApp di Kommo atau tetap memakai nomor di ponsel dengan koneksi kode QR.
- Anda sudah punya agen AI sendiri di n8n dan hanya perlu menghubungkannya ke chat.
- Anda ingin mengirim broadcast WhatsApp Business API dari produk yang sama.
Kapan memilih Waply
- Anda ingin hanya memakai API resmi Meta untuk WhatsApp.
- Anda butuh panggilan WhatsApp di Kommo dengan rekaman di lead dan, mulai AI 24/7, transkrip dan ringkasan.
- Anda ingin agen AI teks dan suara yang siap dikonfigurasi, dengan basis pengetahuan, tanpa membangun alur n8n.
- Anda ingin memakai kunci AI sendiri (BYOK).
- Anda punya 2 sampai 5 nomor WhatsApp dan lebih suka harga per paket dengan nomor termasuk.
Pertanyaan umum
Apa perbedaan utama Waply dan AnyLinga?
AnyLinga menyatukan beberapa messenger di Kommo dan menerjemahkan percakapan. Waply berfokus pada WhatsApp lewat API resmi Meta, dengan panggilan terekam di lead, transkrip dan ringkasan mulai AI 24/7, serta agen AI teks dan suara sendiri.
Apakah AnyLinga merekam panggilan WhatsApp?
Halaman panggilan WhatsApp untuk Kommo miliknya, yang ditinjau pada 18 Oktober 2026, tidak menyebut rekaman atau transkripsi panggilan. Halaman itu menyebut setiap panggilan muncul di timeline lead dan statistik panggilan Kommo. Waply merekam panggilan di semua paket.
Apakah AnyLinga punya agen AI?
Menurut situsnya, langganan tidak menyertakan bot AI siap pakai. Dengan AnyLinga Connect, alur n8n atau agen HTTP Anda sendiri menerima pesan teks dan membalas lewat kanal AnyLinga. Untuk Kommo, Connect memerlukan Kommo Advanced atau lebih tinggi.
Berapa biaya AnyLinga dibandingkan Waply?
Menurut situsnya, AnyLinga menagih paket USD 0, 19, atau 39 per bulan ditambah USD 21 per kanal terhubung. Waply menagih USD 18 (Basic, 2 nomor), USD 39 (AI 24/7, 3 nomor), atau USD 89 (Voice AI, 5 nomor) per bulan. Di keduanya, biaya Meta terpisah.
Apakah Waply menerjemahkan pesan atau menghubungkan Telegram dan Instagram?
Tidak. Waply hanya menghubungkan WhatsApp lewat API resmi Meta, dan terjemahan otomatis tidak termasuk dalam paketnya. Jika Anda butuh beberapa messenger atau terjemahan di Kommo, AnyLinga mencakup fitur itu.
Coba Waply di akun Kommo Anda
Pasang Waply dan gunakan uji coba 3 hari dengan semua fitur Voice AI: WhatsApp lewat API resmi, panggilan terekam di lead, transkrip dan ringkasan, serta agen AI teks dan suara. Bandingkan dengan chat dan panggilan Anda sendiri.
Uji coba gratis 3 hari dengan semua fitur Voice AI.