--- title: "Waply vs AnyLinga: WhatsApp, llamadas e IA en Kommo" description: "Waply vs AnyLinga en Kommo: canales, traducción, llamadas de WhatsApp con grabación, agentes de IA y precios. Una comparación honesta para elegir bien." lang: es canonical: https://waply.online/es/guides/waply-vs-anylinga/ sitemap: https://waply.online/sitemap.md --- # Waply vs AnyLinga para Kommo: canales, llamadas, IA y precio Por [Fernando Castillo](https://waply.online/es/about/#fernando-castillo), fundador de Waply Actualizado: 2026-10-18 **AnyLinga ofrece más canales y traducción automática; Waply se enfoca en WhatsApp oficial con llamadas grabadas y agentes de IA propios.** Según su web (oct. 2026), AnyLinga conecta Kommo con WhatsApp por API oficial o por código QR, Telegram, Instagram y Facebook Messenger, traduce los chats en ambos sentidos y cobra USD 21 por canal al mes más su plan. Waply usa solo la API oficial de Meta, graba las llamadas de WhatsApp en el lead, suma transcripción y resumen desde AI 24/7 e incluye agentes de IA de texto y voz propios; Basic cuesta USD 18 al mes con 2 números. Waply es nuestro producto, así que esta comparación usa solo datos verificables: los de Waply salen de sus planes publicados y los de AnyLinga, de las páginas de anylinga.com que revisamos el 18 de octubre de 2026. Donde AnyLinga ofrece más, lo decimos. Confirma siempre los datos actuales en el sitio de cada proveedor. [Instalar en Kommo](https://api.waply.online/oauth/kommo/website/start?locale=es) — Prueba gratis de 3 días con todo Voice AI. ## Resumen: en qué se diferencian Waply y AnyLinga Las dos herramientas se instalan en Kommo, pero resuelven problemas distintos. AnyLinga reúne varios mensajeros en Kommo y traduce las conversaciones. Waply se concentra en WhatsApp por la plataforma oficial de Meta, con llamadas grabadas en el lead y agentes de IA propios. - Canales: AnyLinga suma Telegram, Instagram, Facebook Messenger y WhatsApp por código QR. Waply conecta solo WhatsApp, por la API oficial. - Traducción: AnyLinga traduce los chats en ambos sentidos. La traducción no figura en los planes de Waply. - Llamadas: las dos ofrecen llamadas de WhatsApp en Kommo por la API oficial. Waply graba las llamadas en el lead y, desde AI 24/7, agrega transcripción y resumen. La página de llamadas de AnyLinga no menciona grabación. - IA: Waply incluye agentes de texto, Voice AI y bases de conocimiento. AnyLinga no incluye un bot de IA: conectas el tuyo con n8n o por HTTP. - Precio: Waply cobra por plan (USD 18, 39 u 89 al mes, con 2, 3 o 5 números). AnyLinga cobra su plan (USD 0, 19 o 39) más USD 21 por canal conectado al mes. ## Dónde AnyLinga ofrece más Según su web (oct. 2026), estas son las funciones de AnyLinga que Waply no ofrece: - Más canales en Kommo: WhatsApp por código QR (el número sigue en el celular) o por WhatsApp Business API, Telegram con bot o cuenta personal, Instagram, Facebook Messenger y MAX. - Grupos de WhatsApp en Kommo con la conexión por código QR. Su conexión por API oficial no ofrece grupos. - Traducción automática en ambos sentidos, con DeepL o ChatGPT y un glosario. El equipo puede trabajar en 9 idiomas y los clientes escribir en más de 20 idiomas adicionales; su documentación habla de más de 50. - Traducciones incluidas en el precio del canal: 3.000 al mes con el primer canal y 1.000 más por cada canal adicional. - Transcripción de mensajes de voz de WhatsApp y Telegram. - Difusiones por WhatsApp Business API de hasta 10.000 destinatarios, en el plan Campaigns. - Una bandeja web propia para trabajar sin CRM (plan Workspace). - Según su página de empresa, es partner oficial de Kommo y Meta Tech Partner verificado. > La conexión de WhatsApp por código QR no usa la API oficial de Meta. Antes de elegirla, revisa las diferencias en nuestra guía sobre API no oficial y Cloud API. - [Guía: API no oficial de WhatsApp vs Cloud API](/es/guides/whatsapp-unofficial-api-vs-cloud-api/) ## Qué hace distinto Waply - Solo API oficial de Meta (Cloud API) para mensajes y llamadas. - Llamadas de WhatsApp entrantes y salientes dentro de Kommo, en números elegibles, con grabación en el timeline del lead en todos los planes. La retención es de 90 días en Basic y de 365 días en AI 24/7 y Voice AI. - Inteligencia de llamadas desde AI 24/7: transcripción y resumen de las llamadas en el mismo lead (500 minutos al mes en AI 24/7 y 750 en Voice AI). - Agentes de IA propios, independientes de la IA de Kommo: agentes de texto desde AI 24/7 y agentes de voz que atienden llamadas de WhatsApp en Voice AI. - Bases de conocimiento para los agentes, con documentos, textos y sitios web. - Clave propia de IA (BYOK) en todos los planes con IA: OpenAI, Grok, Anthropic, Google Gemini, Mistral AI o DeepSeek. Para Voice AI solo funcionan Grok y OpenAI. - Números incluidos en el plan: 2 en Basic, 3 en AI 24/7 y 5 en Voice AI. Cada número extra cuesta USD 12 al mes. - Sin recargo sobre los cargos de Meta. - [Planes de Waply](/es/pricing/) - [Producto: llamadas](/es/product/calls/) - [Producto: IA](/es/product/ai/) ## Tabla comparativa Waply vs AnyLinga **Waply vs AnyLinga en Kommo (AnyLinga: según su web, revisada el 18 de octubre de 2026)** | | Waply | AnyLinga | | --- | --- | --- | | Tipo | Complemento para Kommo (nuestro producto) | Integración para Kommo; también tiene una bandeja web propia sin CRM | | Conexión de WhatsApp | Solo API oficial de Meta (Cloud API) | API oficial (WhatsApp Business API) o número por código QR, que no es oficial | | Otros canales | Solo WhatsApp | Telegram (bot y cuenta personal), Instagram, Facebook Messenger y MAX | | Traducción automática | No figura en los planes de Waply | Sí, en ambos sentidos; 3.000 traducciones al mes con el primer canal | | Llamadas de WhatsApp en Kommo | Sí, entrantes y salientes en números elegibles | Sí, solo por API oficial: entrantes en el navegador y salientes desde el lead | | Grabación de llamadas | Sí, en todos los planes (90 días en Basic, 365 en AI 24/7 y Voice AI) | Su página de llamadas no la menciona | | Transcripción y resumen de llamadas | Sí, desde AI 24/7 (500 min al mes; 750 en Voice AI) | Su página de llamadas no lo menciona; sí transcribe mensajes de voz | | Agentes de IA | Propios: agentes de texto y Voice AI en llamadas de WhatsApp, con bases de conocimiento | No incluye un bot de IA; conectas tu propio agente con n8n o por HTTP | | Clave propia de IA (BYOK) | Sí, en los planes con IA | Eliges la IA y el modelo en tu propio flujo de n8n o agente | | Precio mensual | USD 18, 39 u 89 por plan, con 2, 3 o 5 números incluidos | Plan de USD 0, 19 o 39 + USD 21 por canal conectado | | Prueba gratis | 3 días con todo Voice AI | 7 días, sin tarjeta | | Cargos de Meta | Aparte, sin recargo de Waply | Aparte, a las tarifas de Meta | ## Llamadas de WhatsApp en Kommo: qué publica cada uno Según su página de llamadas (oct. 2026), AnyLinga permite atender llamadas de WhatsApp Business en el navegador desde cualquier página de Kommo, llamar desde la tarjeta del lead cuando el cliente dio permiso, pedirle al cliente que llame con un botón y crear una tarea de devolución para las llamadas perdidas. Cada llamada aparece en el timeline del lead y en las estadísticas de llamadas de Kommo. Esa página no menciona grabación, transcripción ni resumen de las llamadas. Waply también usa la API de llamadas oficial de Meta y atiende desde el navegador. La diferencia está en lo que queda después de la llamada: la grabación en el lead en todos los planes y, desde AI 24/7, la transcripción y el resumen en el mismo lead. Con Voice AI, un agente de IA puede atender llamadas de WhatsApp. > Los requisitos de Meta son los mismos para las dos: número en la plataforma oficial, sin coexistencia con la app de WhatsApp Business y con un límite de mensajería de al menos 2.000 destinatarios por día. - [Guía: llamadas de WhatsApp en Kommo](/es/guides/whatsapp-calls-kommo/) - [Guía: grabación y transcripción de llamadas en Kommo](/es/guides/call-recording-kommo/) ## Precio: un ejemplo con 2 números de WhatsApp Los dos modelos de precio son distintos, así que conviene hacer la cuenta con tu caso. Este ejemplo usa precios mensuales, sin descuentos por pago semestral o anual y sin cargos de Meta, que van aparte en los dos casos. **2 números de WhatsApp en Kommo, sin difusiones (USD al mes)** | | Waply Basic | AnyLinga Integration | | --- | --- | --- | | Plan | USD 18 (incluye 2 números) | USD 0 | | Canales o números | Incluidos | 2 × USD 21 = USD 42 | | Total | USD 18 | USD 42 | | Incluye | Mensajería, llamadas de WhatsApp y grabación | Mensajería en Kommo y traducción (3.000 + 1.000 traducciones al mes) | | Un número más | USD 12, o AI 24/7 (USD 39, 3 números e IA) | USD 21 | Si además necesitas Telegram, Instagram, Facebook o traducción, AnyLinga los cubre en el mismo precio por canal y Waply no. Si necesitas agentes de IA, en Waply están desde AI 24/7; en AnyLinga tendrías que construir y pagar tu propio agente aparte. - [Guía para elegir un plan de Waply](/es/guides/waply-pricing-plans/) - [Calculadora de costo Meta](/es/pricing/calculator/) ## Cuándo elegir AnyLinga - Tus clientes escriben en otros idiomas y quieres traducción automática dentro de Kommo. - Necesitas Telegram, Instagram o Facebook Messenger en Kommo además de WhatsApp. - Quieres grupos de WhatsApp en Kommo o mantener el número en el celular con la conexión por código QR. - Ya tienes tu propio agente de IA en n8n y solo necesitas conectarlo a los chats. - Quieres enviar difusiones por WhatsApp Business API desde el mismo producto. ## Cuándo elegir Waply - Quieres usar solo la API oficial de Meta para WhatsApp. - Necesitas llamadas de WhatsApp en Kommo con grabación en el lead y, desde AI 24/7, transcripción y resumen. - Quieres agentes de IA de texto y voz listos para configurar, con bases de conocimiento, sin armar un flujo en n8n. - Quieres usar tu propia clave de IA (BYOK). - Tienes 2 a 5 números de WhatsApp y prefieres un precio por plan con números incluidos. - [Comparativa: mejores integraciones de WhatsApp para Kommo](/es/guides/whatsapp-integrations-kommo/) - [Comparativa: Waply vs Wazzup](/es/guides/waply-vs-wazzup/) - [¿Qué es Waply?](/es/what-is-waply/) [Instalar en Kommo](https://api.waply.online/oauth/kommo/website/start?locale=es) — Prueba gratis de 3 días con todo Voice AI. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuál es la diferencia principal entre Waply y AnyLinga? AnyLinga reúne varios mensajeros en Kommo y traduce las conversaciones. Waply se enfoca en WhatsApp por la API oficial de Meta, con llamadas grabadas en el lead, transcripción y resumen desde AI 24/7 y agentes de IA de texto y voz propios. ### ¿AnyLinga graba las llamadas de WhatsApp? Su página de llamadas de WhatsApp para Kommo, revisada el 18 de octubre de 2026, no menciona grabación ni transcripción de las llamadas. Sí indica que cada llamada aparece en el timeline del lead y en las estadísticas de llamadas de Kommo. Waply graba las llamadas en todos los planes. [AnyLinga: llamadas de WhatsApp en Kommo](https://anylinga.com/whatsapp-calls/) ### ¿AnyLinga tiene agentes de IA? Según su web, la suscripción no incluye un bot de IA listo. Con AnyLinga Connect, tu flujo de n8n o tu propio agente por HTTP recibe los mensajes de texto y responde por el canal de AnyLinga. Para Kommo, Connect requiere Kommo Advanced o superior. [AnyLinga: inicio](https://anylinga.com/) ### ¿Cuánto cuesta AnyLinga comparado con Waply? Según su web, AnyLinga cobra un plan de USD 0, 19 o 39 al mes más USD 21 por canal conectado. Waply cobra USD 18 (Basic, 2 números), USD 39 (AI 24/7, 3 números) o USD 89 (Voice AI, 5 números) al mes. En los dos casos, los cargos de Meta van aparte. [AnyLinga: precios](https://anylinga.com/pricing/) ### ¿Waply traduce los mensajes o conecta Telegram e Instagram? No. Waply conecta solo WhatsApp por la API oficial de Meta, y la traducción automática no figura en sus planes. Si necesitas varios mensajeros o traducción en Kommo, AnyLinga cubre esas funciones. ## Prueba Waply en tu cuenta de Kommo Instala Waply y usa la prueba de 3 días con todo Voice AI: WhatsApp por la API oficial, llamadas grabadas en el lead, transcripción y resumen, y agentes de IA de texto y voz. Compara con tus propios chats y llamadas. [Instalar en Kommo](https://api.waply.online/oauth/kommo/website/start?locale=es) — Prueba gratis de 3 días con todo Voice AI. [Ver planes de Waply](/es/pricing/) ## Fuentes - [AnyLinga: inicio y precios (revisado el 18/10/2026)](https://anylinga.com/) - [AnyLinga: integración con Kommo](https://anylinga.com/kommo/) - [AnyLinga: precios](https://anylinga.com/pricing/) - [AnyLinga: llamadas de WhatsApp en Kommo](https://anylinga.com/whatsapp-calls/) - [AnyLinga: traducción de WhatsApp](https://anylinga.com/whatsapp-translation/) - [AnyLinga: documentación para Kommo](https://anylinga.com/docs/en/kommo/) - [AnyLinga: sobre la empresa](https://anylinga.com/about/) - [Waply: precios](https://waply.online/es/pricing/)